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# Begrüßungsnachricht einrichten

### Begrüßungsnachricht für Galerien anpassen

Du kannst eine **Begrüßungsnachricht** konfigurieren, die deinem Kunden beim ersten Öffnen seiner Galerie angezeigt wird.  
Das ist ideal, um den Ablauf zu erklären, wichtige Aktionen hervorzuheben (Auswahl, Download, Bestellung …) oder einfach eine persönliche Note einzubringen.  

👉 Öffne dazu eine bestehende Galerie und klicke auf den Tab `Kommunikation`.

![Willkommensnachricht in den Einstellungen](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/bildschirmfoto-2025-10-01-um-1_nyg68q.png =897xauto)

* Aktiviere die Anzeige der Begrüßungsnachricht  
* Klicke auf `+ Schritt hinzufügen`, um eine neue Karte zu erstellen  
* Mit dem 🗑️-Icon kannst du eine Karte löschen  
* Per Drag & Drop lässt sich die Reihenfolge der Karten ändern  

Jede Karte kann Text, Bilder und Links enthalten.  

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### Inspiration gefällig?

Über den Button `Templates` oben rechts findest du zwei fertige Vorlagen:  

* **Kurzanleitung**: eine einzelne Karte mit einer kurzen Einführung in die Galerie  
* **&#32;Anleitung**: mehrere Karten mit detaillierten Erklärungen zu Funktionen (Download, Favoriten, Warenkorb usw.)  

Diese Vorlagen kannst du an deinen eigenen Stil und deine Bedürfnisse anpassen.  

![Beispiel](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/bildschirmfoto-2025-10-01-um-1_5p6kup.png =931xauto)

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### Anzeige beim Kunden

Die **Begrüßungsnachricht** erscheint automatisch beim ersten Besuch der Galerie, sobald man nach unten scrollt.  
Bei späteren Besuchen wird sie nicht mehr angezeigt.  

👉 Um die Nachricht erneut zu sehen, gehe in den Tab `Benutzer` oben rechts und klicke auf `Nachricht des Fotografen anzeigen`.  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/bildschirmfoto-2025-10-01-um-1_1v73n8y.png =301xauto)