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# Die Herkunft der Interessenten, wie Sie Ihre Interessenten besser kennenlernen

# Wofür dient die Konfiguration der Herkunft deiner Leads?

Die Konfiguration der Herkunft deiner Leads in deinem CRM ermöglicht es dir, **die effektivsten Kanäle zu identifizieren** (Social Media, E-Mail-Marketing, Messe usw.), um deine Marketinginvestitionen zu optimieren und **deinen Ansatz zu personalisieren**, je nach deren Herkunft.

Es ist auch ein wichtiges Tool, um **den ROI deiner Maßnahmen zu messen** und deine Strategie in Echtzeit anzupassen, indem du dich auf das konzentrierst, was wirklich konvertiert.

# Wie ordnest du einem Lead eine Herkunft zu?

Gleich bei der Erstellung eines Kontakts oder bei dessen Bearbeitung kannst du hinzufügen, wie du diesen Kontakt kennengelernt hast.

![Die Herkunft eines Leads oder Kontakts angeben](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/image_1c1rwae.png)

# Ein "Herkunft"-Feld in ein Kontaktformular integrieren

Im Menü [Kontaktformular](https://www.fotostudio.io/app/lead_forms) kannst du ein Kontaktformular erstellen oder bearbeiten, das ein Herkunftsfeld enthält, und entscheiden, ob dein Lead es verpflichtend ausfüllen muss oder nicht:

Klicke dazu auf "Feld hinzufügen", fülle dann die Bezeichnung aus und wähle den Feldtyp "Herkunft"

![Herkunft in einem Kontaktformular](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/image_14xwyys.png)

# Die möglichen Herkünfte deiner Leads konfigurieren

Fotostudio bietet standardmäßig eine Liste typischer Herkünfte an.

Du kannst diese Liste jederzeit anpassen, um Herkünfte hinzuzufügen, die du verfolgen möchtest. Gehe dazu ins Menü [Kontakt > Einstellungen > Herkunft](https://www.fotostudio.io/app/prospect_origins):

So kannst du Herkünfte deiner Wahl hinzufügen, bearbeiten oder löschen.

Ein Diagramm ermöglicht dir auch, die Verteilung deiner Leads nach Herkunft einzusehen:

![Verteilung der Kontakte nach Herkunft](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/image_wvp7sy.png)