> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.fotostudio.io/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Die Kundenoberfläche Die Kundenoberfläche (oder Kundenbereich / persönlicher Bereich) ist **eine sichere Webseite** zwischen dir und deinen Kunden. Nur dein Kunde kann auf seinen Bereich zugreifen, um die Dokumente einzusehen, die du ihm zur Verfügung stellst (zu unterschreibende Verträge, Angebote, Rechnungen, Fragebögen usw.). Er kann seine Daten jetzt auch eigenständig bearbeiten, zum Beispiel um eine Adresse oder Telefonnummer zu aktualisieren. Es ist außerdem die Oberfläche, die dein Kunde bei einer Online-Buchung, dem Kauf von Geschenkgutscheinen usw. sieht. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/screenshot-2026-06-30-at-17173_i650k6.png =600x565) # Vollständige Personalisierung der Oberfläche Unter [Mein Konto > Personalisierung](https://www.fotostudio.io/app/companies/customization) kannst du deine Identität und die Kundenoberfläche an deine Bedürfnisse anpassen. ## Branding ![Branding](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/screenshot-2026-06-30-at-17193_192azlx.png =700x236) Hier kannst du dein Branding festlegen: Logo und Hauptfarbe, die in der Kundenoberfläche, in E-Mails und in Dokumenten verwendet werden. Du kannst auch eine zweite Farbe definieren, die du im Fotostudio-Texteditor wiederfindest. || Klicke unbedingt auf den Button Bearbeiten, um deine Änderungen zu speichern :) ## Kundenoberfläche ![Bearbeitung der Kundenoberfläche](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/screenshot-2026-06-30-at-17200_jedzc2.png) Hier kannst du die Oberfläche, die deine Kunden bei einer Tarifauswahl, Online-Buchung usw. sehen, vollständig personalisieren. **Hauptbanner:** * 10 Standard-Texturen verfügbar * Möglichkeit, dein eigenes Foto oder Bild hinzuzufügen (**empfohlene** Größe: 3200x1200px) * Personalisierung **nach verschiedenen visuellen Identitäten** oder sogar **für einen bestimmten Kunden** **Logo, Titel, Farben und Schriftarten:** * Anpassbare Farben, Schriftarten und Textstile * Einstellbare Abrundung der Elemente (eckige oder abgerundete Oberfläche) * Anpassbare Bannergröße und -ränder * Anpassbare Hintergrundfarbe ||| Wir empfehlen, die Textfarbe des Buttons der Kundenoberfläche weiß zu lassen, da diese auch für die Buttontexte in E-Mails verwendet wird. || Klicke unbedingt auf den Button Bearbeiten (ganz unten), um deine Änderungen zu speichern :) ## Kundenbereich ![Kundenbereich](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/screenshot-2026-06-30-at-17202_q52jes.png) In diesem Bereich kannst du für jede visuelle Identität: **Titel personalisieren:** Du kannst einen Haupttitel sowie einen Untertitel hinzufügen und beliebige Variablen verwenden. Zum Beispiel ersetzt "Hallo {vorname}" automatisch die Variable {vorname} durch den Vornamen deines Kunden **Anzuzeigende Bereiche auswählen:** Du kannst die Bereiche konfigurieren, die du deinen Kunden zugänglich machen möchtest: Wenn du das Kästchen ankreuzt, ist der Bereich sichtbar. * Ausstehende Aktionen: Zu unterschreibende Angebote/Verträge, auszufüllende Fragebögen usw. * Kalender: Kalender der geplanten Sitzungen * Galerien: Verfügbare Fotogalerien * Kontaktdaten: Kontaktinformationen des Kunden * Familie / Angehörige: Familienmitglieder des Kunden * Angebote: Liste der gesendeten Angebote * Rechnungen: Liste der ausgestellten Rechnungen * Verträge: Zu unterschreibende oder unterschriebene Verträge * Fragebögen: Auszufüllende Fragebögen * Treue / Empfehlung: Treuepunkte und Liste der empfohlenen Personen **Eine Willkommensnachricht verfassen:** Du kannst einen kleinen Einführungstext hinzufügen, der deinen Kunden bei seiner Ankunft auf der Oberfläche herzlich willkommen heißt. **Die Anzeige der Tarife personalisieren:** Du kannst auswählen, wie die Tarife deinen Kunden in den Online-Buchungs- und Mini-Session-Modulen angezeigt werden: * **Karussell-Anzeige** (Swipe): Die Kunden blättern durch die Angebote, indem sie sie seitlich verschieben. * **Listen-Anzeige** (Scroll): Alle Angebote werden untereinander angezeigt. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/screenshot-2026-06-30-at-17204_f5tddm.png) **Aktionsbuttons hinzufügen** Du kannst bis zu 2 Buttons auf der Kundenoberfläche aktivieren oder deaktivieren. Deine Wahl: Du entscheidest, ob der Link zu deiner Online-Buchungsseite, zu Mini-Sessions oder zu einem benutzerdefinierten Link wie einem Verkaufskatalog führt. ![Bearbeiten, um deine Änderungen zu speichern](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/screenshot-2026-06-30-at-17210_1g4h56k.png =700x219) || Denke daran, auf Speichern (unten) zu klicken, damit deine Änderungen berücksichtigt werden. # Personalisierung nach visueller Identität Es ist möglich, das Branding, die Kundenoberfläche und den E-Mail-Stil für jede visuelle Identität zu personalisieren: [Wie konfiguriert man mehrere visuelle Identitäten?](https://help.fotostudio.io/de/article/wie-richte-ich-mehrere-visuelle-identitaten-ein-1a4okgr/) # Kunden-Dashboard Wenn der Kunde auf der Kundenoberfläche angemeldet ist, zum Beispiel um ein Angebot einzusehen oder einen Tarif auszuwählen, kann er über den Button oben rechts auf der Oberfläche auf sein Dashboard zugreifen: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/screenshot-2025-08-28-at-16342_nmraa8.png) **Verfügbare Aktionen auf dem Dashboard:** * Buchen oder einen Geschenkgutschein verschenken, ohne die Kontaktdaten erneut einzugeben (wenn die Buttons aktiviert sind) * Angebote, Rechnungen, Fragebögen einsehen * Eigene Kontaktdaten bearbeiten und Angehörige verwalten **Personalisierung der Oberfläche** Es ist jetzt möglich, die Oberfläche (Bannerbild und Nachricht) für einen bestimmten Kunden anzupassen. Oben rechts in seiner Kartei findest du den Button "Personalisieren" ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/screenshot-2026-06-30-at-17152_1q5ojqx.png =800x392) ### Den Link zur Kundenoberfläche / zum persönlichen Bereich an deinen Kontakt teilen Um deine Kunden über die Existenz ihrer Kundenoberfläche zu informieren, kannst du ihnen per E-Mail einen Link zu ihrer Kundenoberfläche / ihrem Kundenbereich senden. Dazu musst du nur eine E-Mail erstellen und die Variable {page_client} einfügen. Diese wird automatisch durch die URL der Kundenoberfläche deines Kontakts ersetzt. Alternativ findest du in einer Kontaktkartei oder einer Shooting-Kartei oben rechts den Button "Kundenoberfläche anzeigen", um die direkte URL seiner Kundenoberfläche abzurufen, falls du sie ihm direkt senden möchtest. ### Den Link zur Kundenoberfläche / zum persönlichen Bereich an mehrere Kontakte teilen Wenn du einige deiner Kontakte (oder alle deine Kontakte) über die Existenz ihrer Kundenoberfläche informieren möchtest, kannst du einen Newsletter erstellen und die Variable {page_client} einfügen (die du im Button "Variablen" findest). Diese Variable wird automatisch in jeder E-Mail durch die URL der Kundenoberfläche deiner Kontakte ersetzt.