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# Was ist der Unterschied zwischen einem Kunden und einem Interessenten?

In Fotostudio gibt es **4 Kontaktarten**: Interessenten, Kunden, Lieferanten und Partner.  

# Interessent

Ein Interessent ist eine Person, die dich kontaktiert und ein Shooting-Projekt anfragt. **Es ist noch unklar, ob ihr tatsächlich zusammenarbeiten werdet.**  

Interessenten findest du in Kontakte > [Interessenten](https://www.fotostudio.io/app/prospects). Kontakte vom Typ Interessent haben einen Status (neu, E-Mail gesendet, erneut kontaktieren etc.), sodass du den Fortschritt einfach nachverfolgen kannst.  [Den Interessentenstatus kannst du selbst anpassen](https://www.fotostudio.io/app/prospect_categories).

Sobald ein Shooting bestätigt wird (z. B. wenn ein Vertrag unterschrieben ist), **wird der Interessent automatisch zum Kunden**.  

Du kannst auch manuell einen Interessenten in einen Kunden umwandeln, indem du den Kontakt bearbeitest. In der Bearbeitungsmaske kannst du den Typ des Kontakts auswählen.

![Änderung eines Kontakts](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/bildschirmfoto-2025-09-22-um-1_3elkeb.png) 

||| Eine Person, die dich über dein Kontaktformular anschreibt, wird in Fotostudio automatisch als Interessent angelegt.  

# Ein Kunde

Ein Kunde ist eine Person, mit der du zusammenarbeiten wirst oder bereits gearbeitet hast.   

Deine Kundenliste findest du in Kontakte > [Kunden](https://www.fotostudio.io/app/contacts).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/bildschirmfoto-2025-09-22-um-1_6wzvu4.png)
