Wie storniere ich automatisch eine Online-Buchung, wenn der Kunde den Vertrag nicht unterschreibt / die Rechnung nicht bezahlt?
In den Einstellungen deiner Online-Reservierungen findest du mehrere Optionen, mit denen Fotostudio unvollständige Buchungen automatisch storniert.
Du findest diese Einstellungen unter 👉 **Fotoshootings > Mini-Sessions und Fotoshootings > Online-Buchung** und dann unter Einstellungen.
Automatisch stornieren, wenn der Kunde den Vertrag nicht unterschreibt
Die Option „Unvollständige Reservierungen nach xx Minuten automatisch freigeben“ storniert die Reservierung, wenn der Kunde den Vertrag nicht innerhalb von xx Minuten unterschreibt.
Automatisch stornieren, wenn der Kunde nicht online bezahlt
Die Option „Unbezahlte Buchungen nach xx Minuten automatisch freigeben“ storniert die Reservierung, wenn die Online-Zahlung nicht innerhalb von xx Minuten erfolgt.
Aktualisiert am: 13/11/2025
Danke!