Cómo crear, configurar y enviar un catálogo de servicios
Fotostudio te permite crear catálogos para tus servicios y productos.
Puedes crear varios catálogos para organizar tus ofertas según tus necesidades. Por ejemplo, puedes tener un catálogo que agrupe todas tus sesiones, otro dedicado a las mini sesiones de Navidad o incluso un catálogo promocional para destacar ofertas especiales.
Esto te permite presentar tus servicios o productos de forma segmentada, adaptar la comunicación según la temporada o el evento y simplificar la experiencia de tus clientes.
Configurar un catálogo de sesiones/formulas
- Catálogo de prospección o venta
- Ver el catálogo de servicios en línea o enviarlo a un cliente existente
Crear y configurar
Puedes gestionar tus catálogos en Módulos > Catálogos.
Para crear un nuevo catálogo, haz clic en el botón + Añadir
y elige el tipo de catálogo que quieras crear: tarifas de sesión/fórmula o catálogo de productos/opciones.
Catálogo de sesiones/fórmulas
El catálogo de servicios te permite presentar todos o parte de tus servicios principales. Puedes elegir qué sesiones mostrar: por ejemplo, todas tus sesiones, solo las mini sesiones de Navidad o un catálogo promocional.
Según tu configuración, tus clientes pueden reservar online, comprar un servicio o ofrecer un bono regalo.
También puedes usar el catálogo para prospectar, mostrando simplemente un formulario de contacto que crea un nuevo prospecto en Fotostudio.
El catálogo puede compartirse mediante un enlace público o enviarse directamente desde la ficha del cliente.
Añadir servicios a tu catálogo
- Haz clic en el botón
+ Añadir tipos de sesión
. - Añade las sesiones que quieras mostrar en el catálogo.
- También puedes añadir un subtítulo, que aparecerá debajo del nombre del catálogo en la interfaz del cliente, así como una descripción.
- Al hacer clic en cada tipo de sesión, verás las tarifas asociadas. Puedes moverlas mediante drag & drop o eliminarlas si no deseas mostrarlas en el catálogo.
Asociar un catálogo de productos
Asociar un catálogo de productos a un catálogo de servicios permite redirigir a tus clientes hacia tus productos una vez que han elegido su servicio. Para ello, debes haber creado al menos un catálogo de productos.
Tienes varias opciones:
- Asociarlo a todo el catálogo mediante la lista "Catálogo de productos asociado" en la parte derecha.
- Asociarlo a un tipo de sesión del catálogo usando el botón "Editar" (icono de lápiz ✏️).
- Asociarlo a una tarifa del catálogo usando el botón "Editar" (icono de lápiz ✏️).
Para crear catálogos de productos, consulta el artículo: ¿Cómo crear, configurar y enviar un catálogo de productos? |
Acciones disponibles para tus clientes: prospección o venta
Elige qué pueden hacer tus clientes después de seleccionar un servicio:
Catálogo de prospección:
- Rellenar un formulario de contacto para convertirse en prospecto.
- La reserva no se finaliza automáticamente.
Catálogo de venta:
- Reservar una cita online.
- Comprar el servicio directamente.
- Ofrecer un bono regalo.
Esta sección te permite definir con precisión qué podrá hacer tu cliente después de elegir su sesión.
Catálogo de prospección: crear un prospecto
Puedes asociar un formulario de contacto previamente creado en Módulos > Formularios de contacto a tu catálogo de servicios mediante la lista “Formulario asociado” en la parte derecha.
Puedes compartir este catálogo a través de su enlace. Para ello, haz clic en el botón Mostrar y copia la URL de la página abierta.
Desde esa página, el cliente podrá elegir su servicio, añadir productos si has asociado un catálogo de productos, y luego será redirigido al formulario de contacto para dejar sus datos.
En Fotostudio se creará una nueva ficha de contacto con una ficha de sesión correspondiente a la elección del cliente, incluyendo la tarifa y, si corresponde, los productos seleccionados. Esto no finaliza la reserva. Posteriormente podrás enviar el contrato o continuar la comunicación, manualmente o mediante un flujo de trabajo. |
Catálogo de venta
El catálogo de venta te permite ofrecer tus servicios de forma completa y flexible a tus clientes.
Una vez configurado, tus clientes pueden reservar una cita online, comprar un servicio directamente o regalar un bono.
También puedes ofrecer la venta sin fecha, lo que permite al cliente comprar el servicio sin elegir una fecha de inmediato.
Acciones posibles para el cliente
- Reservar una cita online: puedes activar el calendario de reservas online o el calendario de mini sesiones. (o los dos) El cliente podrá elegir una sesión y una tarifa, luego será redirigido al calendario correspondiente para seleccionar la fecha y la hora y finalizar su reserva. El contrato y el plan de pago (anticipo o pago completo) serán los definidos por defecto en el tipo de sesión.
- Ofrecer un bono regalo: puedes decidir si el cliente puede comprar la sesión para otra persona; en ese caso, la sesión deberá pagarse en su totalidad.
- Venta sin fecha: permite al cliente comprar el servicio sin elegir una fecha de inmediato.
➡️ En este caso, puedes definir un plan de pago específico (por ejemplo, dejar un anticipo o exigir el pago completo) y decidir si se debe firmar un contrato (puedes enviarlo más tarde, cuando se elija la fecha, si prefieres no hacerlo inmediatamente).
En la página de reserva, el cliente verá solo las opciones que hayas activado para ese catálogo.
Ver el catálogo de servicios online o enviarlo a un cliente existente
- Puedes compartir un catálogo de servicios online mediante su enlace. Para ello, en la página de edición del catálogo, haz clic en el botón
Copiar URL
para obtener el enlace. También puedes usar el botónMostrar
para abrirlo en una nueva pestaña y ver una vista previa. - Un catálogo de servicios también puede enviarse directamente a tu cliente desde su ficha de contacto. En la columna izquierda encontrarás la lista “Catálogo”: selecciona el catálogo que quieras enviar y haz clic en Enviar. Se mostrará el modelo de correo electrónico, que podrás personalizar antes de enviarlo. En este caso, se creará una ficha de sesión sin fecha con la tarifa seleccionada o un presupuesto (según si el cliente ha añadido productos adicionales).
Actualizado el: 20/10/2025
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