> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.fotostudio.io/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# ¿Cómo se realiza un pedido Fotostudio a través de las galerías?

# Vender productos Fotostudio en las galerías

Fotostudio te permite gestionar pedidos de forma automática para que tus clientes puedan imprimir sus fotos. Nuestro socio actual es [Incognito](https://incognito.pro/).

# Configurar los productos Fotostudio en tu galería

Tienes dos formas de configurar los precios de un pedido que contiene productos Fotostudio.

### Comisión sobre los productos Fotostudio

Eliges un porcentaje de margen que se aplicará al precio del producto Incognito.

![Ejemplo de precio con margen en porcentaje](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/image_1rvypnk.png)

### Precio fijo de los productos Fotostudio

Eliges un precio fijo por cada producto Incognito.

||| Sé cuidadoso al fijar un precio lo suficientemente alto para no perder dinero una vez descontados todos tus gastos y costes.

![Tarifa de precio fijo en un producto Incognito](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/image_nj4uda.png)

### Gastos de envío de Incognito

Incognito aplica **sus propios gastos de envío (según las zonas de envío)**, independientemente del precio fijo que elijas en Fotostudio. Estos gastos se facturan a tu cliente, además del importe de su pedido.

# El pago de un pedido Incognito

Tus clientes realizan el pedido de sus fotos y lo pagan.

En los pedidos de clientes, recibirás el importe total pagado por el cliente. Una vez al mes, agruparemos todas tus solicitudes Incognito del mes y te facturaremos el total de los precios de proveedor + los gastos de envío.

Una vez al mes, Fotostudio te facturará el importe total de los costes de Incognito (la comisión de Fotostudio está incluida en el precio base del producto).

Para tener una visión general de los costes, puedes empezar añadiendo uno de los productos Incognito a tus catálogos de productos. Posteriormente, desde la lista de tus productos, podrás ver el detalle de los costes aplicados por Incognito.

# Envío de un pedido Incognito

El tiempo de preparación del pedido Incognito hasta su envío es, de media, de 1 semana.  
En función del volumen de pedidos de nuestro socio, el tiempo de preparación puede variar ligeramente.  
Una vez que el pedido ha sido enviado, la entrega se realiza en un plazo de 48 horas laborables (entrega en Francia).

No disponemos de información cuando el pedido se entrega, por lo que es normal que el estado de los pedidos Incognito permanezca como "entrega en curso", incluso cuando ya han sido entregados.