Diferencia entre catálogo de ventas y catálogo de prospección

En Fotostudio, los catálogos de servicios pueden configurarse para venta o prospección, según tu objetivo. Comprender la diferencia es esencial para ofrecer la mejor experiencia a tus clientes y gestionar eficazmente tus ofertas.

Catálogo de venta

El catálogo de venta está diseñado para permitir que tus clientes finalicen una reserva o una compra directamente. Ofrece varias opciones:

• Reservar una cita online: el cliente elige una sesión y una tarifa, luego es redirigido al calendario correspondiente para seleccionar la fecha y la hora. El contrato y el plan de pago (anticipo o pago completo) son los definidos por defecto en el tipo de sesión. Puedes activar el calendario clásico o el de mini sesiones.
• Ofrecer un bono regalo: puedes decidir si la sesión puede comprarse para otra persona. En ese caso, la sesión deberá pagarse en su totalidad.
• Venta sin fecha: el cliente puede comprar un servicio sin elegir una fecha de inmediato. Puedes definir un plan de pago específico (anticipo o pago completo) y decidir si debe firmarse un contrato (que podrás enviar más adelante).

El catálogo de venta es ideal para permitir que tus clientes reserven o compren de forma autónoma, manteniendo el control sobre las condiciones de pago y la firma del contrato.

Catálogo de prospección

El catálogo de prospección está pensado para recoger clientes potenciales en lugar de finalizar una venta de inmediato.

• El cliente selecciona un servicio y, si lo desea, algunas opciones, luego es redirigido a un formulario de contacto.
• Se crea una nueva ficha de prospecto en Fotostudio, junto con una ficha de sesión correspondiente a la selección del cliente.
• La reserva no se finaliza automáticamente. Después, puedes enviar el contrato, proponer un pago o comunicarte con el cliente manualmente o mediante un flujo de trabajo.

El catálogo de prospección es ideal para dar a conocer tus ofertas a nuevos clientes, recopilar leads y planificar después la reserva o la compra.

Cómo crear, configurar y enviar un catálogo de servicios

Actualizado el: 20/10/2025