> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.fotostudio.io/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Gestionar los dominios de tu web # 🌐 Gestionar los dominios de tu web ## ¿Para qué sirve un dominio? El dominio es la dirección en la que tus clientes encuentran tu web y su espacio cliente. Es también la dirección de los enlaces que envías por email: presupuestos, facturas, galerías, reservas. Una vez activo, el dominio sirve para: | Elemento | Detalle | |---|---| | **Tu web Fotostudio** | La versión publicada de tu web | | **El espacio cliente** | Acceso de tus clientes, presupuestos, facturas, contratos, galerías | | **La reserva en línea** | Reservas, mini sesiones, cheques regalo | | **Los enlaces de tus emails** | Presupuestos, facturas, galerías y reservas apuntan a tu dirección | | **El posicionamiento** | `sitemap.xml` y `robots.txt` generados automáticamente | > 💡 No lo confundas con el **dominio de envío** de los emails (configurado en la mensajería, con los registros SPF y DKIM). Aquí se trata de la dirección web de tu web y de tu espacio cliente. --- ## Dónde encontrar los dominios En el menú, ve a **Sitio web** > **Dominios**. La pantalla se divide en dos: - a la izquierda, **Dónde responde tu web**: la lista de tus direcciones y su estado; - a la derecha, dos formas de añadir una dirección: **Una dirección Fotostudio** y **Tu propio dominio**. --- ## Dos tipos de dirección | | Dirección Fotostudio | Tu propio dominio | |---|---|---| | **Ejemplo** | `miestudio.fotostudio.io` | `www.miestudio.es` | | **Configuración** | Ninguna, lista al instante | Dos registros DNS en tu registrador | | **Plazo** | Inmediato | De unos minutos a unas horas | | **Plan** | Todos los planes | A partir del plan Pro | | **Compra del dominio** | Nada que comprar | El dominio se compra en un registrador (OVH, IONOS, Gandi...) | > 💡 La dirección Fotostudio es perfecta para empezar, y para el enlace de tu bio de Instagram. Puedes pasar a tu propio dominio más adelante sin perder nada. --- ## Elegir una dirección Fotostudio 1. En **Sitio web** > **Dominios**, localiza la tarjeta **Una dirección Fotostudio** 2. Escribe el nombre que quieras (por ejemplo `miestudio`): el sufijo `.fotostudio.io` se añade solo 3. Fotostudio comprueba mientras escribes que la dirección está disponible 4. Haz clic en **Usar esta dirección** Eso es todo: la dirección funciona de inmediato, y los enlaces de tus emails la usan al momento. **Reglas:** - solo letras, cifras y guiones; - algunos nombres están reservados (`www`, `app`, `admin`, `client`, `galerie`, `blog`, `support`...); - una sola dirección Fotostudio por cuenta. --- ## Añadir tu propio dominio > ⚠️ Fotostudio no vende dominios. Ya debes tener el dominio, comprado en un registrador (OVH, IONOS, GoDaddy, Gandi, Cloudflare, etc.). ### Paso 1: Introducir el dominio 1. En **Sitio web** > **Dominios**, localiza la tarjeta **Tu propio dominio** 2. Introduce tu dominio, siguiendo la indicación que aparece bajo el campo (por ejemplo `www.miestudio.es`) 3. Haz clic en **Añadir** **¿Qué dirección introducir?** - **Para tu web**: tu dominio principal, con o sin `www` según la indicación de la pantalla. - **Solo para el espacio cliente** (si tu web sigue en WordPress, Wix, etc.): un subdominio, por ejemplo `clientes.miestudio.es`. La dirección aparece entonces con la etiqueta **Pendiente**, seguida de los registros que debes añadir en tu registrador. ### Paso 2: Demostrar que el dominio es tuyo En tu registrador, añade el registro que aparece en **Demuestra que el dominio es tuyo**: | Tipo | Nombre | Valor | |---|---|---| | `TXT` | `_fotostudio-verify` | `fotostudio-verification=...` (valor propio de tu cuenta) | Cada línea tiene un botón **Copiar**: úsalo para evitar errores de escritura. ### Paso 3: Apuntar la dirección hacia Fotostudio En **Apunta la dirección hacia nosotros**, la pantalla indica los registros exactos para tu dominio. En el caso más habitual (`www.miestudio.es`): | Tipo | Nombre | Valor | |---|---|---| | `CNAME` | `www` | `sites.fotostudio.io` | Para que `miestudio.es` sin www también lleve a tu web, la pantalla te pide, según el caso: - o bien un registro `A` con nombre `@`, con la dirección IP indicada; - o bien activar en tu registrador una **redirección permanente** de `miestudio.es` a `https://www.miestudio.es` (la opción suele llamarse «Redirección» o «Forwarding»). > ⚠️ **Antes de añadir estos registros**, mira si ya existen líneas con nombre `@` (o vacío) o `www`, de tipo `A`, `AAAA` o `CNAME`, y elimina **solo esas**. No toques nada más: las líneas `MX` y `TXT` sirven, entre otras cosas, para tus emails. **Consejos para introducir los datos:** - En el campo **Nombre**, indica solo el nombre que aparece (`www`, `_fotostudio-verify`): tu registrador añade `.miestudio.es` por sí solo. - `@` designa el propio dominio. Algunos registradores piden dejar este campo vacío. ### Paso 4: Verificar Espera a la propagación (de unos minutos a unas horas) y haz clic en **Verificar**. Fotostudio muestra un diagnóstico línea por línea y te dice exactamente qué falta todavía. > 💡 No hace falta volver a la pantalla: Fotostudio comprueba tu dominio con regularidad durante 14 días y te envía un email en cuanto tu dirección funciona. Si todavía falta algo al cabo de 48 horas, recibes un recordatorio. --- ## Guías por registrador Fotostudio detecta dónde se gestiona tu dominio y muestra «Tu dominio se gestiona en...» con un enlace directo e instrucciones adaptadas. Registradores reconocidos: **OVHcloud, IONOS, GoDaddy, Gandi, Cloudflare, Infomaniak, o2switch, Hostinger, Squarespace, Wix, Namecheap, DNSimple**. > ⚠️ **Cloudflare**: pon los registros en «DNS only» (nube gris). Con la nube naranja, el certificado de seguridad no puede emitirse. --- ## Los estados de una dirección | Etiqueta | Significado | |---|---| | **Pendiente** | El dominio aún no está verificado: añade el registro `TXT` | | **Verificada, certificado en curso** | El dominio es tuyo; falta apuntarlo hacia Fotostudio, o el certificado HTTPS se está emitiendo | | **Activa** | Todo funciona, en HTTPS | | **Dirección principal** | La dirección usada en tus emails y la que retienen los motores de búsqueda | El certificado HTTPS (el candado) es gratuito y automático. Suele activarse en la hora siguiente a que el dominio apunte correctamente. > 💡 Una vez verificada la dirección, ábrela una vez en tu navegador: en cuanto responde, los enlaces de tus emails la usan. Mientras tu dominio no funcione, los enlaces siguen apuntando a la dirección actual: tus clientes nunca llegan a una página rota. --- ## La dirección principal Si tienes varias direcciones (por ejemplo tu dirección Fotostudio y tu propio dominio), la **dirección principal** es: - la de los enlaces de tus emails (presupuestos, facturas, galerías); - la que retienen los motores de búsqueda. La primera dirección añadida pasa a ser la principal automáticamente. Para cambiarla, haz clic en **Hacer principal** junto a la dirección que quieras. **¿Varias webs?** Con el plan Pro y superiores, un menú **Web servida por este dominio** permite elegir qué web responde en cada dirección. --- ## Cambiar o quitar una dirección ### Pasar a una nueva dirección No hay botón «cambiar»: se añade la nueva y luego se quita la antigua. 1. Añade la nueva dirección y espera a que esté **Activa** 2. Haz clic en **Hacer principal** 3. Haz clic en **Quitar** junto a la antigua dirección ### Qué pasa cuando quitas una dirección Durante **tres meses**, la dirección quitada redirige a tu dirección actual: los enlaces ya enviados a tus clientes (presupuestos, facturas, galerías, reservas) siguen funcionando. En la fecha indicada, deja de redirigir y esos enlaces antiguos dejan de funcionar. Las direcciones quitadas siguen visibles en la sección **Direcciones quitadas**, con la etiqueta **Redirige**. Mientras no hayan pasado los tres meses, puedes hacer clic en **Volver a poner en servicio**. > ⚠️ Pasado ese plazo, la dirección se libera definitivamente. En el caso de una dirección Fotostudio, otra persona podrá elegirla. --- ## Preguntas frecuentes **¿Puedo comprar mi dominio directamente en Fotostudio?** No. Cómpralo en un registrador (OVH, IONOS, Gandi, GoDaddy...) y después añádelo en **Sitio web** > **Dominios**. **Tengo el plan Lanzamiento, ¿puedo usar mi propio dominio?** Tu propio dominio está disponible a partir del plan Pro. Con el plan Lanzamiento, tu web responde en tu dirección Fotostudio (`miestudio.fotostudio.io`). Si pasas a un plan inferior, conservas el dominio ya configurado, pero no puedes añadir uno nuevo. **Mi web está en WordPress o Wix. ¿Me sirve de algo un dominio en Fotostudio?** Sí: usa un subdominio como `clientes.miestudio.es` para tu espacio cliente y los enlaces de tus emails, sin tocar tu web actual. Consulta también el artículo «Los widgets: Fotostudio en tu web». **Aparece el mensaje «El registro TXT aún no se ha encontrado».** Los cambios DNS pueden tardar hasta unas horas en propagarse. Comprueba que el nombre es `_fotostudio-verify` (sin tu dominio detrás), que el valor se ha copiado entero, y vuelve a intentarlo un poco más tarde. **El dominio está verificado pero el certificado no se activa.** Probablemente el dominio todavía no apunta hacia Fotostudio. Haz clic en **Verificar**: el diagnóstico señala las líneas `A` o `AAAA` antiguas que hay que eliminar, o el registro que falta. En Cloudflare, acuérdate de la nube gris. **Mi registrador no ofrece registros ALIAS ni ANAME.** Es el caso de OVH, IONOS, GoDaddy y otros. Usa la versión `www` de tu dominio: la pantalla propone el botón **Usar www.miestudio.es en su lugar**. **¿Mis emails seguirán funcionando?** Sí, siempre que solo elimines las líneas indicadas (`A`, `AAAA` o `CNAME` con nombre `@` o `www`). Las líneas `MX` y `TXT` de tu mensajería no deben tocarse. **¿Qué ven mis visitantes si mi web no está publicada?** El espacio cliente, las reservas y los enlaces de los emails funcionan con normalidad. La página de inicio de la dirección lleva a la página de acceso del espacio cliente. **¿Necesitas ayuda?** Responde simplemente al email de recordatorio que recibiste, o contacta con el soporte de Fotostudio.