> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.fotostudio.io/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Comment créer, configurer et envoyer un catalogue de prestations ? Fotostudio te permet de créer des catalogues pour tes prestations et tes produits. Tu peux créer plusieurs catalogues pour organiser tes offres selon tes besoins. Par exemple, tu peux avoir un catalogue regroupant toutes tes séances, un autre dédié aux mini-sessions de Noël, ou encore un catalogue promotionnel pour mettre en avant des offres spéciales. Cela te permet de présenter tes prestations ou produits de façon ciblée, d’adapter la communication selon la saison ou l’événement, et de simplifier l’expérience pour tes clients. [Configurer un catalogue de séances/formules](#1-catalogue-de-seancesformules) * [Catalogue de prospection ou vente](#2-actions-disponibles-pour-tes-clients-prospection-ou-vente) * [Voir le catalogue de prestations en ligne ou l'envoyer à un client déjà existant](#2-voir-le-catalogue-de-prestations-en-ligne-ou-lenvoyer-a-un-client-deja-existant) ### Créer et configurer Tu peux gérer tes catalogues dans [Modules > Catalogues](https://www.fotostudio.io/app/catalogs?locale=fr). Pour créer un nouveau catalogue, clique sur le bouton `+ Ajouter` puis choisis le **type de catalogue** que tu souhaites créer : **frais de séances/formule** ou **catalogue de produits/options**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/screenshot-2025-10-09-at-13550_m9cgyc.png =600x496) # Catalogue de séances/formules Le catalogue de prestations te permet de présenter tous ou une partie de tes services principaux. Tu choisis quelles prestations afficher : par exemple, toutes tes séances, uniquement tes mini-sessions de Noël, ou un catalogue promotionnel. Selon ta configuration, tes clients peuvent **réserver en ligne**, **commander une prestation** ou **offrir un bon cadeau**. Tu peux aussi utiliser le catalogue pour la **prospection**, en proposant simplement un **formulaire de contact** qui crée un nouveau prospect dans Fotostudio. Le catalogue se partage via un lien public ou directement depuis la fiche client. ###### Ajouter des services dans ton catalogue 1. Clique sur le bouton `+ Ajouter des types de shooting`. 2. Ajoute les séances que tu veux faire apparaître dans le catalogue. ![Sélection des séances](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/screenshot-2025-10-17-at-11032_wmyk0x.png =500x328) 3. Tu peux aussi ajouter un **sous-titre**, qui apparaîtra sous le nom du catalogue dans l’interface client, ainsi qu’une **description**. ![Sous-titre et description](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/screenshot-2025-10-17-at-11252_10vfudg.png =800x558) 4. En cliquant sur chacun de tes types de shooting, tu verras apparaître les **tarifs associés**. Tu pourras les déplacer par **drag & drop** ou supprimer des tarifs si tu ne souhaites pas les rendre visibles sur le catalogue. ![Gestion des tarifs](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/screenshot-2025-10-17-at-11145_1ezh7sa.png) ###### Associer un catalogue de produits Associer un **catalogue de produits** à un **catalogue de prestations** permet de rediriger tes clients vers tes produits une fois qu’ils ont sélectionné leur prestation. Pour cela, tu dois avoir créé au moins un catalogue produit. Tu as plusieurs possibilités : * l'associer à tout le catalogue via la liste *"Catalogue produit associé"* sur la droite * l'associer à un type de shooting du catalogue via le bouton_"Modifier"_ (icône de crayon ✏️) sur un type de shooting * l'associer à un tarif du catalogue via le bouton_"Modifier"_ (icône de crayon ✏️) sur un tarif | Pour créer des catalogues de produit, retrouve l'article: [Comment créer, configurer et envoyer un catalogue de produits ?](https://help.fotostudio.io/fr/article/comment-creer-configurer-et-envoyer-un-catalogue-de-produits-om0a6q/) ![Option "Catalogue produit associé"](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1106822c7ec6b200/capture-decran-2022-04-16-a-10_1nzqbml.png) ## Actions disponibles pour tes clients: prospection ou vente Choisis ce que tes clients peuvent faire après avoir sélectionné une prestation : **Catalogue de prospection** : * Remplir un formulaire de contact pour devenir prospect * La réservation n’est pas finalisée automatiquement **Catalogue de vente** : * Réserver un créneau en ligne * Acheter immédiatement la prestation * Offrir un bon cadeau ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/screenshot-2025-10-17-at-11354_fqedsl.png =400x412) Cette section te permet donc de définir précisément **ce que ton client pourra faire** après avoir choisi sa séance. ### Catalogue de prospection: créer un prospect ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/screenshot-2025-10-17-at-11400_1u8fb68.png =400x186) Tu peux associer un formulaire de contact préalablement créé dans **Modules > Formulaires de contact** à ton catalogue de prestations via la liste **“Formulaire associé”** sur la droite. Tu peux partager ce catalogue via son lien. Pour cela, clique sur le bouton **Afficher**, puis copie l’**URL** de la page ouverte. Depuis cette page le client pourra choisir sa prestation, éventuellement ajouter des produits si tu as associé un catalogue de produits, puis sera redirigé vers le formulaire de contact pour laisser ses coordonnées. | Sur Fotostudio, une nouvelle fiche contact sera créée avec une fiche shooting correspondant au choix du client, incluant le tarif et éventuellement les produits déjà sélectionnés. Cela ne finalise pas la réservation. Tu pourras ensuite envoyer le contrat à ton client ou continuer la communication, manuellement ou automatiquement à travers un workflow, ### Catalogue de vente Le catalogue de vente te permet de proposer tes prestations de manière complète et flexible à tes clients. Une fois le catalogue configuré, tes clients peuvent réserver un créneau en ligne pour leur séance, acheter directement une prestation ou offrir un bon cadeau. Tu peux également proposer la vente sans date, ce qui permet au client de commander la prestation sans choisir de créneau immédiatement. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/screenshot-2025-10-17-at-12144_1fzr19u.png =500x295) ### Actions possibles pour le client * **Réserver un créneau en ligne** : tu peux activer le calendrier de réservation en ligne ou le calendrier des mini-sessions. Le client pourra choisir une séance et un tarif, puis sera redirigé vers le calendrier correspondant pour sélectionner la date et l’heure et finaliser sa réservation. Le contrat à compléter et le plan de paiement, qui définit l’acompte, seront ceux définis par défaut sur le type de séance * **Offrir un bon cadeau : **tu peux décider si le client peut acheter la séance pour quelqu’un d’autre, dans ce cas la session devra être **réglée dans sa totalité. * **Vente sans date : **permet au client d’acheter la prestation **sans choisir de créneau immédiatement ➡️ Dans ce cas, c’est à toi de **définir un plan de paiement spécifique** : par exemple, laisser un acompte ou exiger le paiement complet si le client achète sans date. Tu peux également **choisir si un contrat doit être signé** (tu pourras l'envoyer plus tard, quand la date a été choisie si tu préfères ne pas le faire immédiatement). Sur la page de réservation, le client verra uniquement les options que tu as activées pour ce catalogue. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/screenshot-2025-10-17-at-13295_a5bl6h.png =800x301) ## Voir le catalogue de prestations en ligne ou l'envoyer à un client déjà existant * Tu peux partager un **catalogue de prestations** en ligne via son lien. Pour cela, dans la page d’édition de ton catalogue, clique sur le bouton `Copier l'URL` pour obtenir le URL de la page en ligne du catalogue. Tu peux aussi utiliser le bouton `Afficher` pour ouvrir l'URL dans une nouvelle page et avoir un aperçu. * Un **catalogue de prestations** peut aussi être envoyé directement à ton client en dehors d’un shooting, depuis sa **fiche contact**. Dans la colonne de gauche, tu trouveras la liste **“Catalogue”** : sélectionne le catalogue que tu souhaites envoyer, puis clique sur **Envoyer**. Le modèle d’email d’envoi s’affichera, que tu pourras **personnaliser avant de l’envoyer**. Dans ce cas, une fiche shooting sans date sera créée avec à l'intérieur un tarif sélectionné ou un devis (selon si le client a sélectionné des produits additionnels). ![Envoi d'un catalogue de prestations](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/screenshot-2025-10-17-at-13384_o4xsuo.png =600x354)