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# Personnaliser mes modèles de SMS ou messages Whatsapp

Vous pouvez créer des modèles de SMS à envoyer automatiquement via un workflow, et également personnaliser les modèles de messages de Fotostudio : 

Retrouvez tous les modèles de SMS dans [Messagerie > Modèles de Données > SMS](https://www.fotostudio.io/app/sms_templates)

![Modèles de SMS](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/image_9oq6ys.png)

### Modèles de SMS Fotostudio 

* Nouvelle facture : envoyer une facture par SMS 

* Nouveau questionnaire : envoyer un questionnaire (de séance, de satisfaction par exemple)

* Nouveau devis : envoyer un devis

* Nouveau contrat : envoyer un contrat à votre client

* Choix du type de séance : permettre à votre client de choisir la formule de son choix pour son shooting. Vous retrouverez cela dans l'onglet Devis & Factures de votre shooting, si aucune formule n'a été sélectionnée précédemment : 

![Demander au client de choisir sa formule](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/image_1er1fxe.png)



| Les modèles de SMS sont utilisés lorsque vous souhaitez envoyer un document par Whatsapp.

Il n'est pas possible d'envoyer un message Whatsapp à plusieurs contacts (ou à un groupe de contact) à la fois. 

L'envoi Whatsapp est possible uniquement sur un contact à la fois.