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# Que signifie l'erreur The 'From' address you supplied is not a Sender Signature on your account ?

Lors de la configuration de votre propre nom de domaine pour l'envoi de newsletters, vous rencontrerez peut-être l'erreur suivante : 

The 'From' address you supplied is not a Sender Signature on your account. Please add and confirm this address in order to be able to use it in the 'From' field of your messages.

###### Que signifie-t-elle ? 

Lorsque vous configurez un domaine d'envoi sur Fotostudio pour l'envoi des  newsletters, cela signifie que Fotostudio sera autorisé à envoyer des mails de newsletters dont l'expéditeur sera un compte mail lié à ce domaine. 

Or, vous avez sûrement configuré une adresse mail avec un autre domaine (@gmail.com par exemple). Notre plateforme bloque alors cette adresse d'expéditeur, car elle ne fait pas partie du domaine configuré et validé sur Fotostudio. 

###### Comment la résoudre ? 

Normalement, votre domaine est validé, il vous suffit donc simplement  d'utiliser une adresse mail du nom de domaine que vous avez authentifié et le souci sera résolu, par exemple :  

Si vous avez authentifié le domaine photographe-paris.com, utilisez par exemple l'adresse mail [contact@photographe-paris.com](mailto:contact@photographe-ellisabeth-mazet.com) (si cette adresse mail existe bien sûr !)

Cela devrait vous permettre d'envoyer vos newsletters avec votre nom de domaine et de ne plus rencontrer cette erreur.
