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# Qu'est-ce qu'un workflow ?

Un workflow est **une liste d'étapes ou de tâches** que vous allez devoir réaliser tout au long de votre relation avec un client. Du premier contact, à l'envoi des photos finales.

Dans Fotostudio, un workflow vous permet de **programmer des envois d'emails automatiques** et d'**ajouter des tâches** dans votre agenda.

Une fois que vous avez créé vos workflows, vous pourrez automatiquement les appliquer à tous vos shootings.

Par exemple, vous pourriez programmer des emails automatiques de ce type :
* Envoi automatique d'un email de rappel la veille du shooting
* Envoi automatique de la facture de solde le jour du shooting
* Envoi automatique d'un email de remerciement le lendemain du shooting
* etc.

Et pour les tâches :
* Tâche de retouche des photos 5 jours après le shooting
* Tâche pour publier les photos sur votre site web 20 jours après le shooting
* etc.

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