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# 02/2025 Cosa è cambiato nel CRM nel 2024… e cosa evolverà nel 2025!

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/image_y7mds5.png)

L'anno scorso, Fotostudio si è evoluto con numerosi miglioramenti per facilitare il tuo lavoro quotidiano. Ma è solo l’inizio! In questa newsletter, facciamo il punto su tutto **ciò che è cambiato nel CRM nel 2024** e, soprattutto, su **ciò che arriverà nel 2025**. Tante novità ti aspettano!

# Evoluzioni del CRM nel 2024

### 🖥️ Una nuova interfaccia

Pensata per rendere il tuo lavoro più semplice, la nostra nuova interfaccia CRM è stata **completamente riprogettata** per farti risparmiare tempo ogni giorno. Con una navigazione più fluida, funzionalità meglio organizzate e un’accessibilità ottimizzata, puoi gestire i tuoi clienti in modo più efficiente e senza sforzi.

![](https://embed.filekitcdn.com/e/mFahcoznY4BRnHY2o9tHYh/tSp42gQ5DBTsMX7A59sd87/email)

E non è tutto! Abbiamo aggiornato **tutti** i nostri video tutorial con la nuova interfaccia. **Hai un dubbio su una funzionalità?** Troverai tutto (o quasi) su YouTube! 🎥✨  

[Scopri la nuova playlist](https://www.youtube.com/playlist?list=PLQZhCwDhBwbigCeKYmcM4RysW0hjHexx2)

### 💸 Nuovi cataloghi di vendita

Prenotare una sessione non è mai stato così semplice! Che sia tramite il modulo di prenotazione online o il tuo calendario delle mini-sessioni, tutto si fa da un’unica pagina, con un **link unico da condividere**.

I tuoi clienti possono anche **acquistare una sessione senza scegliere subito una data** o **regalarla a unə amicə**, per ancora più flessibilità.  

[Video di presentazione](https://youtu.be/kEyioH9SllU)

### 📧 Ricevere le email dei tuoi clienti su Fotostudio

Con questa nuova funzionalità, ora puoi ricevere le email dei tuoi clienti direttamente nella tua interfaccia Fotostudio. **Addio al caos delle caselle di posta multiple e ai continui passaggi tra piattaforme diverse**: tutto è centralizzato in un solo posto, per una gestione più efficace e senza stress.

Hai bisogno di una mano per configurarlo? Vai nella nostra sezione di aiuto, dove tutte le fasi sono spiegate in dettaglio!  

[Come configurare](https://help.fotostudio.io/it/article/come-ricevere-le-email-dei-miei-clienti-in-fotostudio-kcyqrx/)

### 💳 Ricevere pagamenti senza fattura

Con Fotostudio ora puoi ricevere pagamenti senza generare automaticamente una fattura. Ideale se preferisci fatturare alla fine del servizio o se usi un altro software di contabilità.

Per attivare questa opzione, vai nei **piani di pagamento**, crea o modifica un piano e **deseleziona "Crea fatture"**. Il sistema genererà una **"Richiesta di pagamento"**, che potrai convertire in fattura una volta ricevuto il pagamento. Semplice e flessibile!

### 📄 Personalizzazione delle fatture migliorata

Ora, il colore delle tue fatture si adatta a quello che hai scelto per la tua interfaccia cliente, per una coerenza visiva perfetta con il tuo branding.

### 🐞 Miglioramenti continui!

Anche se a volte non si nota, **correggiamo e miglioriamo Fotostudio costantemente** grazie ai tuoi feedback.  
Di recente abbiamo migliorato la sincronizzazione degli eventi ricorrenti con Google Calendar, corretto l’export di fatture e spese, l’importazione dei contatti, la ricezione delle email, la visualizzazione degli slot per le mini-sessioni, il blocco di alcuni buoni regalo, alcune traduzioni e la visualizzazione dei contratti firmati nella dashboard.  
**Grazie per le tue segnalazioni, fanno crescere la piattaforma!**

# La roadmap CRM 2025

### 🎨 Un design più bello, elegante e personalizzabile

Vogliamo che ogni interazione tra te e i tuoi clienti sia un’esperienza **fluida e memorabile**. Per questo, abbiamo ripensato le nostre interfacce e i documenti affinché siano **più eleganti, moderni e personalizzabili**.

Nel tuo **CRM**, nelle **gallerie**, nelle **pagine cliente**, ma anche nei **preventivi, contratti e fatture**, tutto sarà ottimizzato per riflettere **il tuo stile e la tua professionalità**. Perché una bella presentazione fa la differenza, e ogni dettaglio conta per offrire un’esperienza unica e curata!

### 📈 Una contabilità più chiara

Andremo a migliorare la visualizzazione del dashboard finanziario per renderlo **più chiaro e facilitare le dichiarazioni**, sia come micro-imprenditorə che con altre forme societarie.  
L’obiettivo è garantire una gestione semplice e intuitiva delle informazioni fiscali.

### 🛠️ Miglioramenti nella consegna delle email

Ci hai segnalato delle difficoltà con l’invio delle email, e ti abbiamo ascoltato! Nel 2025, implementeremo **miglioramenti concreti** per ottimizzare **la consegna dei tuoi messaggi** e aumentare le probabilità che raggiungano i tuoi clienti. Meno email perse, più serenità per te e per loro.

### 🔍 Un utilizzo ancora più semplice

Stiamo collaborando con unə **esperta in UX Design** per rendere Fotostudio **ancora più fluido, piacevole e intuitivo**. L’obiettivo è semplificare l’esperienza, non solo per te, ma anche per i tuoi clienti, così puoi concentrarti su ciò che conta: il tuo lavoro! ✨

### 🤖 Intelligenza artificiale al servizio dei fotografi

Sappiamo che il tuo tempo è prezioso, quindi **integreremo strumenti di intelligenza artificiale** per aiutarti a risparmiarne ancora di più. **Basta compiti ripetitivi** che ti fanno perdere tempo! Questi strumenti ti permetteranno di concentrarti su ciò che conta davvero: **la tua arte e creatività.**

### 📅 E dopo?

**Non vediamo l’ora di condividere con te altri dettagli nei prossimi mesi.** Nel frattempo, i tuoi feedback sono sempre preziosi: scrivici e raccontaci cosa renderebbe Fotostudio lo strumento perfetto per te.

# E ancora...

### 📩 Hai bisogno di aiuto? Contatta il supporto!

Se hai un problema, **il modo migliore** per segnalarcelo è scrivere al nostro supporto tramite la chat in basso a destra del tuo schermo. Abbiamo un sistema interno di ticket e ogni richiesta viene presa in carico e gestita secondo la sua priorità. Riceviamo tante richieste, ma **non dimentichiamo nulla**! Il tuo feedback è essenziale per migliorare Fotostudio.

  
A presto,  
Il team di Fotostudio
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