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# Che cosa sono i tag e come crearli?

# A cosa servono i tag

I tag servono per classificare i clienti e ritrovarli facilmente in un file contenente i tuoi contatti, esportato da Fotostudio.

Ti permettono anche di annotare un dettaglio su un cliente.

# Come creare un tag per un cliente

Dalla scheda contatto di un cliente, puoi inserire direttamente nel campo "Tags" il testo del tag desiderato e aggiungerlo premendo il tasto "Invio" sulla tastiera del tuo computer. Questo è il modo per creare un tag nel CRM.

![tag](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/image_y4nwcb.png)

# Dove trovare i tag di tutti i tuoi contatti

In [Contatti > Impostazioni > Tags](https://www.fotostudio.io/app/tags?locale=it) troverai l’elenco dei tuoi tag esistenti, così come i contatti associati ad essi.

![Lista dei tag](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/image_y5ock8.png)

In questa pagina troverai:
* Statistiche sull’utilizzo dei tag (numero totale di tag, numero di contatti con un tag, eventuali tag non utilizzati e numero medio di tag per contatto).

Potrai anche modificare un tag per rinominarlo oppure eliminare un tag che non desideri più utilizzare.

| Eliminare un tag non elimina i contatti associati.

# Esportare i tuoi contatti con un tag

Quando utilizzi la ricerca dalla [lista dei tuoi contatti](https://www.fotostudio.io/app/contacts), puoi scegliere di esportare i contatti con un solo tag specifico oppure includendo tutti i tag.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/image_81igo9.png)

I tag associati ai tuoi contatti appariranno nel file Excel esportato, permettendoti poi di applicare filtri più avanzati.