Come cancellare automaticamente una prenotazione online se il cliente non firma il contratto/non paga la fattura?
Nelle impostazioni delle tue prenotazioni online, hai delle opzioni che ti permettono di annullare automaticamente le prenotazioni incomplete.
Queste opzioni si trovano in Impostazioni > Moduli > Prenotazione online e poi nel pulsante Impostazioni.
L'opzione "Liberare automaticamente le prenotazioni incomplete dopo 15 minuti" permette di annullare una prenotazione se il cliente non firma il contratto entro 15 minuti.
L'opzione "Liberare automaticamente le prenotazioni non pagate dopo 15 minuti" permette di annullare una prenotazione se il cliente non paga online la sua fattura entro 15 minuti.
Se attivi questa opzione, ricorda di attivare il pagamento online sul tuo account. Per ulteriori informazioni, consulta la categoria I Pagamenti Online.
Queste opzioni si trovano in Impostazioni > Moduli > Prenotazione online e poi nel pulsante Impostazioni.
Annullare se il cliente non firma il suo contratto
L'opzione "Liberare automaticamente le prenotazioni incomplete dopo 15 minuti" permette di annullare una prenotazione se il cliente non firma il contratto entro 15 minuti.
Annullare se il cliente non paga online la sua fattura
L'opzione "Liberare automaticamente le prenotazioni non pagate dopo 15 minuti" permette di annullare una prenotazione se il cliente non paga online la sua fattura entro 15 minuti.
Se attivi questa opzione, ricorda di attivare il pagamento online sul tuo account. Per ulteriori informazioni, consulta la categoria I Pagamenti Online.
Aggiornato il: 12/04/2023
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