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# Come utilizzare il mio indirizzo email professionale per inviare email da Fotostudio (server personale o Google)?

Per sfruttare appieno le funzionalità di Fotostudio, **è molto importante configurare il tuo indirizzo e-mail professionale** per l'invio delle e-mail.

# Spiegazione sugli indirizzi e-mail

In Fotostudio, distinguiamo **due indirizzi e-mail** per il tuo account:

* L'indirizzo e-mail in [Impostazioni > Il mio account > Il mio profilo](https://www.fotostudio.io/users/edit) che serve per l'accesso all'account e per ricevere le notifiche dal software
* L'indirizzo e-mail da configurare per l'invio delle e-mail dalla piattaforma

# Perché è necessario configurare il mio indirizzo e-mail personale per l'invio delle e-mail?

**Se non effettui alcuna configurazione**, tutte le e-mail inviate da Fotostudio partiranno con il nostro indirizzo no-reply@fotostudio.io. Il tuo cliente riceverà quindi un'email con il nostro indirizzo come mittente, il che può creare confusione. Inoltre, il nostro indirizzo inviando un gran numero di e-mail, siamo più suscettibili di incontrare problemi di invio.

||| Alcuni fornitori di posta elettronica come Hotmail, Outlook, Yahoo... (elenco non esaustivo) non consentono la configurazione del loro server. Ti consigliamo quindi di utilizzare un indirizzo Google o con il tuo server personalizzato.

# Configurare il tuo indirizzo e-mail professionale

### Un indirizzo Google

Configurare un indirizzo Google (Gmail o con un nome di dominio ospitato presso Google) è molto semplice. Basta andare in __Impostazioni > Il mio account > Il mio account Google__ e accedere al tuo account Google.

![Configurazione account Google](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1106822c7ec6b200/screenshot-2023-03-30-at-15290_bpm9t5.png)

Tornando allo stesso posto, troverai diverse opzioni, tra cui _"Sì, desidero inviare e-mail dal mio account Google"_. Basta selezionare questa opzione e il tuo indirizzo Google verrà utilizzato per l'invio delle e-mail da Fotostudio.

![Configurazione account Google](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1106822c7ec6b200/screenshot-2023-03-23-at-11334_1v0p8p3.png)

||| Se desideri utilizzare il tuo indirizzo Google per l'invio delle e-mail, non devi attivare l'opzione "Utilizzare il mio server e-mail personalizzato" in [Impostazioni > Dati > Modelli e-mail](https://www.fotostudio.io/app/email_templates). Ciò potrebbe causare problemi di invio.

### Une adresse avec un serveur personnalisé

### Un indirizzo con un server personalizzato

Per configurare un server e-mail, devi andare in [Impostazioni > Dati > Modelli e-mail](https://www.fotostudio.io/app/email_templates). Nella colonna di destra, troverai l'opzione _"Utilizzare il mio server mail personale"_ da attivare.

![Utilizzare il mio server mail personale](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1106822c7ec6b200/screenshot-2023-03-30-at-15482_1a6b6yx.png)

Successivamente, dovrai inserire le impostazioni del tuo server e-mail:

* **Server / Host**: corrisponde al server SMTP (invio) del tuo provider e-mail
* **E-mail**: l'indirizzo e-mail da configurare
* **Password**: la password corrispondente a questo indirizzo e-mail

Una volta salvato, ti consigliamo di effettuare un test di invio da Fotostudio.

**Se il mittente è il tuo indirizzo**, hai vinto! 🎉 **Se il mittente è ancora il nostro indirizzo**, significa che le tue impostazioni non sono corrette.

Se hai dubbi sulle tue impostazioni, non esitare a contattare il team di supporto tramite la chat in basso a destra per ottenere aiuto.