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# È possibile che il mio cliente abbia ricevuto il buono regalo senza pagare la fattura?

**Non è possibile** se il cliente non paga la sua fattura online al momento dell'ordine del buono regalo.

Come fotografo, ricevi il buono ma il cliente non riceve nulla.

Sarà compito tuo inviare il buono, se lo desideri, in [Impostazioni > Moduli > Buoni regalo(https://www.fotostudio.io/app/vouchers) con il pulsante `Azioni > Invia`.