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# La provenienza dei prospect: come conoscere meglio i tuoi prospect

# La provenienza dei prospect: come conoscere meglio i tuoi prospect

# A cosa serve configurare la provenienza dei tuoi prospect?

Configurare la provenienza dei tuoi prospect nel CRM permette di **identificare i canali più efficaci** (social network, email marketing, fiere, ecc.) per ottimizzare i tuoi investimenti marketing e **personalizzare il tuo approccio** in base alla loro origine.

È anche uno strumento chiave per **misurare il ROI delle tue azioni** e adattare la tua strategia in tempo reale, concentrandoti su ciò che converte davvero.

# Come attribuire una provenienza a un prospect?

Al momento della creazione di un contatto, oppure modificandolo successivamente, potrai aggiungere il modo in cui hai conosciuto questo contatto.

![Indicare la provenienza di un prospect o di un contatto](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/image_1c1rwae.png)

# Integrare un campo "provenienza" in un modulo di contatto

Nel menu [Modulo di contatto](https://www.fotostudio.io/app/lead_forms), puoi creare o modificare un modulo di contatto che contenga un campo Provenienza e decidere se il prospect debba compilarlo obbligatoriamente oppure no.

Per farlo, clicca su "Aggiungi un campo", poi inserisci l’etichetta e scegli il tipo di campo "Provenienza".

![Provenienza in un modulo di contatto](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/image_14xwyys.png)

# Configurare le possibili provenienze dei tuoi prospect

Fotostudio propone una lista predefinita di provenienze standard.

Puoi naturalmente modificare questa lista per aggiungere le provenienze che desideri monitorare. Per farlo, vai nel menu [Contatti > Impostazioni > Provenienza](https://www.fotostudio.io/app/prospect_origins).

Da lì potrai aggiungere, modificare o eliminare le provenienze che preferisci.

Un grafico ti permette inoltre di consultare la distribuzione dei tuoi prospect per provenienza.

![Distribuzione dei contatti per provenienza](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/image_wvp7sy.png)