> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.fotostudio.io/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Lascia che i tuoi clienti scelgano il luogo del loro servizio # Lascia che i tuoi clienti scelgano il luogo del loro servizio La guida dei luoghi è una pagina che invii al tuo cliente perché scelga lui stesso dove si svolgerà il suo servizio. Scopre i tuoi luoghi su una mappa e in elenco, con le tue foto, la tua descrizione e il forfait trasferta se previsto. Non appena conferma, il luogo viene applicato al servizio e tu ricevi una notifica. Basta con i botta e risposta via email per mettersi d'accordo su un parco o una spiaggia. ## In breve 1. Inserisci i tuoi luoghi una volta per tutte nella tua rubrica. 2. Spunti quelli che i tuoi clienti possono scegliere. 3. Da un servizio, invii la richiesta al cliente. 4. Il cliente sceglie, il luogo finisce sul servizio e tu vieni avvisato. ## Passo 1: preparare i tuoi luoghi Nel menu principale apri **Servizi > Impostazioni > Rubrica**, poi clicca su **Nuovo luogo**. > Se hai rinominato i tuoi servizi, il primo menu porta quel nome: «Shooting», «Reportage» e così via. ### L'indirizzo Comincia dal **nome del luogo**, quello che vedrà il tuo cliente: «Parco Sempione», «Studio», «Spiaggia di Sperlonga». Usa poi il campo di ricerca per trovare l'indirizzo: via, CAP, città e paese si compilano da soli. ### La posizione sulla mappa È il punto che apparirà sulla mappa del tuo cliente. Trascina il segnaposto o clicca sulla mappa per regolarlo al metro. Prenditi il tempo di posizionarlo bene. In un luogo all'aperto l'indirizzo postale dice poco: quello che conta è il punto d'incontro reale, il parcheggio, l'ingresso del parco, la fine del sentiero. Un segnaposto ben messo evita al tuo cliente di girare a vuoto il giorno del servizio. Il pulsante **Posizionare dall'indirizzo** riporta il segnaposto sull'indirizzo inserito se te ne sei allontanato. ### I tipi di servizio Puoi riservare un luogo a determinati tipi di servizio. Un castello per i matrimoni, il tuo studio per i neonati. Se lasci questo campo vuoto, il luogo viene proposto per tutti i tuoi servizi. È il comportamento predefinito, quindi non devi configurare nulla se non ti serve. ### Il forfait trasferta Indica qui le tue spese di trasferta per questo luogo, se le applichi. Il tuo cliente le vedrà sulla scheda del luogo, il che lo aiuta a scegliere con cognizione di causa. **Questo importo è puramente informativo.** Non viene mai aggiunto automaticamente ai tuoi preventivi: resti padrone della tua fatturazione. Lascia il campo vuoto per mostrare «Senza spese di trasferta», un argomento che spesso pesa. ### La descrizione Presenta il luogo come faresti di persona: l'atmosfera, la luce, il momento della giornata più favorevole, l'accesso, il parcheggio, un consiglio su abbigliamento o scarpe. È questo testo a far venire voglia. Poche frasi sincere valgono più di una scheda tecnica. ### Le foto Aggiungi foto di servizi che hai realmente realizzato sul posto. Trascina le miniature per cambiare l'ordine: **la prima fa da copertina** nell'elenco. È di gran lunga ciò che innesca la scelta. Un cliente che si proietta nelle tue immagini decide in fretta. > Le foto si aggiungono una volta salvato il luogo. Crealo prima, arriverai direttamente sulla sua pagina di modifica. ## Passo 2: pubblicare i tuoi luoghi nella guida Su ogni luogo, l'interruttore **Visibile nella guida** decide se viene proposto ai tuoi clienti. * **Attivo**: il luogo compare nella guida che consulta il tuo cliente. * **Disattivato**: il luogo resta nella tua rubrica per precompilare l'indirizzo di un servizio, ma non viene mai proposto al cliente. Puoi attivare o disattivare un luogo direttamente dall'elenco, senza aprirlo. Il pulsante **Anteprima della guida**, in cima all'elenco, ti mostra esattamente ciò che vedrà il tuo cliente. ## Passo 3: chiedere la scelta al cliente Apri il servizio interessato. Nel menu in alto a destra, quello con i tre puntini, clicca su **Chiedere al cliente di scegliere il luogo**. Viene preparata un'email con un modello pronto all'uso e un pulsante verso la guida. Puoi modificarla prima dell'invio, come qualsiasi email di Fotostudio. ### Inviare via WhatsApp, Messenger o SMS Non sei obbligato a passare dall'email. Copia semplicemente il link del pulsante nel tuo messaggio e invialo sul canale che preferisci: funziona esattamente allo stesso modo. Il link è personale del tuo cliente e di quel servizio. Non diffonderlo pubblicamente. ### Seguire la richiesta Finché il cliente non risponde, il servizio mostra **In attesa della scelta del cliente** accanto all'indirizzo. Il contatore **In attesa di scelta**, in cima alla rubrica, ti dà la visione d'insieme. ## Cosa vede il tuo cliente Il tuo cliente non installa nulla e non ha password da ricordare. Apre il link e arriva su una pagina con i tuoi colori, che funziona bene sia da telefono che da computer. Può passare da **Elenco** a **Mappa**, aprire la scheda di un luogo per vedere tutte le tue foto in grande, leggere la tua descrizione e ottenere le **Indicazioni**. Quando ha deciso, clicca su **Scegli questo luogo**, conferma, ed è fatta. Può tornare più tardi sul link e cambiare idea. La nuova scelta sostituisce la precedente e tu vieni avvisato di nuovo. ## Dopo la scelta Tre cose avvengono automaticamente: * **Il luogo viene applicato al servizio.** Il nome e l'indirizzo completo sostituiscono l'indirizzo precedente e si riflettono ovunque: scheda del servizio, contratti, Google Calendar, esportazioni. * **Ricevi una notifica**, in Fotostudio e via email, con il luogo scelto, il suo indirizzo e il forfait trasferta se previsto. * **Il servizio indica chi ha scelto e quando**, sotto l'indirizzo. Mantieni il controllo: nulla ti impedisce di modificare l'indirizzo del servizio in seguito, come hai sempre fatto. ## Le tue statistiche In cima alla rubrica, cinque contatori ti danno l'essenziale: il numero di luoghi, quelli pubblicati nella guida, i servizi collegati a un luogo, le scelte fatte dai tuoi clienti e le richieste ancora senza risposta. La tabella dettaglia poi, per ogni luogo, il numero di servizi e quante volte è stato scelto. Quanto basta per individuare i luoghi che piacciono e quelli che nessuno sceglie. ## Il nostro consiglio Un luogo ben presentato vende quanto un portfolio. Una bella foto, tre frasi che raccontano la luce di fine giornata, un segnaposto messo al punto giusto: il tuo cliente si proietta, decide in fretta e il giorno del servizio arriva sapendo esattamente dove andare.