Perché i miei clienti ricevono le mie email come spam?
La ricezione delle email può essere complicata a seconda della casella di posta utilizzata dal cliente. Infatti, ogni fornitore (Gmail, Hotmail, OVH, ecc.) ha la sua politica anti-spam.
Hotmail, ad esempio, è noto per avere una politica anti-spam eccessiva e c'è una buona probabilità che le tue email finiscano nello spam su Hotmail, indipendentemente dal fatto che tu utilizzi Fotostudio o meno.
Hai anche un modo semplice per vedere se i tuoi clienti ricevono le tue email o meno, controllando lo stato "letto / non letto" nel menu Email che elenca tutte le email che hai inviato da Fotostudio.
É ideale configurare il tuo indirizzo email per l'invio di email da Fotostudio, altrimenti verrà utilizzato l'indirizzo no-reply@fotostudio, che ha più probabilità di finire nello spam rispetto al tuo indirizzo. Vedi l'articolo Come utilizzare il mio indirizzo email professionale per inviare email da Fotostudio (server personale o Google)?
Infine, il contenuto delle tue email è molto importante e può spiegare perché la tua email finisce nello spam di un cliente. Evita, ad esempio, allegati troppo pesanti, testi di diversi colori, emoji, ecc.
Per testare il tuo indirizzo email, puoi utilizzare lo strumento Mail Tester. Su questa pagina, troverai un indirizzo email. Crea un contatto in Fotostudio con questo indirizzo email e inviagli la tua email. Il tuo punteggio apparirà quindi sulla pagina Mail Tester.
Hotmail, ad esempio, è noto per avere una politica anti-spam eccessiva e c'è una buona probabilità che le tue email finiscano nello spam su Hotmail, indipendentemente dal fatto che tu utilizzi Fotostudio o meno.
Hai anche un modo semplice per vedere se i tuoi clienti ricevono le tue email o meno, controllando lo stato "letto / non letto" nel menu Email che elenca tutte le email che hai inviato da Fotostudio.
Alcuni consigli
É ideale configurare il tuo indirizzo email per l'invio di email da Fotostudio, altrimenti verrà utilizzato l'indirizzo no-reply@fotostudio, che ha più probabilità di finire nello spam rispetto al tuo indirizzo. Vedi l'articolo Come utilizzare il mio indirizzo email professionale per inviare email da Fotostudio (server personale o Google)?
Infine, il contenuto delle tue email è molto importante e può spiegare perché la tua email finisce nello spam di un cliente. Evita, ad esempio, allegati troppo pesanti, testi di diversi colori, emoji, ecc.
Testare il tuo indirizzo
Per testare il tuo indirizzo email, puoi utilizzare lo strumento Mail Tester. Su questa pagina, troverai un indirizzo email. Crea un contatto in Fotostudio con questo indirizzo email e inviagli la tua email. Il tuo punteggio apparirà quindi sulla pagina Mail Tester.
Aggiornato il: 02/05/2024
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