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# Qual è la differenza tra un cliente e un prospect?

In Fotostudio distinguiamo **4 tipi di contatti**: i prospect (potenziali clienti), clienti, fornitori e partner.

# Un prospect

Un prospect è un potenziale cliente: una persona che ti contatta e ha un progetto fotografico **ma non sai ancora se lavorerai con questa persona.**

Il vantaggio del prospect è che si trova in un menu dedicato [Prospects](https://www.fotostudio.io/app/prospects) e che ha uno stato (nuovo, email inviata, da ricontattare, ecc. .), che permette di seguire i progressi con questa persona.

Se viene confermato un servizio fotografico con un potenziale cliente (ad esempio, viene firmato un contratto), **diventerà automaticamente un cliente**.

Puoi anche trasformare manualmente un potenziale cliente in un cliente modificando il contatto. Nella finestra di modifica del contatto, puoi scegliere il tipo di contatto: potenziale cliente o cliente.

||| Una persona che ti contatta tramite il tuo modulo di contatto diventa un prospect in Fotostudio.

# Un cliente

Un cliente è qualcuno con cui lavorerai o con cui hai lavorato in precedenza.