> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.fotostudio.io/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Configureer je professionele e-mailadres voor het verzenden van e-mails

Om de functies van Fotostudio optimaal te kunnen benutten, is het **van cruciaal belang dat je je professionele e-mailadres instelt** voor het verzenden van e-mails.

# Uitleg over e-mailadressen

In Fotostudio maken we onderscheid tussen **twee e-mailadressen** voor je account:
•	Het e-mailadres in [Mijn account > Mijn profiel](https://www.fotostudio.io/users/edit) dat wordt gebruikt voor het inloggen op je account en het ontvangen van softwaremeldingen.
•	Het e-mailadres dat moet worden ingesteld voor het verzenden van e-mails vanaf het platform.

# Waarom is het nodig om mijn eigen e-mailadres in te stellen voor het verzenden van e-mails?

**Als je niets instelt** worden alle e-mails vanuit Fotostudio verzonden met ons no-reply@fotostudio.io-adres. Je klant ontvangt dus een e-mail met ons adres als afzender, wat verwarrend kan zijn. Omdat ons adres een groot aantal e-mails verzendt, is de kans bovendien groter dat we te maken krijgen met leveringsproblemen.

# Mijn professionele e-mailadres instellen

### 1. Een Google-adres

Het instellen van een Google mailadres (Gmail of met een domein gehost door Google) is heel eenvoudig. 
Ga naar **Mijn account > Mijn Google account** en log in op je Google account.

![Configuratie van de Google account](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1106822c7ec6b200/configuratie-van-de-google-acc_1n54vqa.png)

Als je klikt op de knop om te verbinden met Google moet je eenvoudig de gevraagde stappen volgen en de account selecteren die je wil koppelen met Fotostudio. Je Google mailadres wordt dan gebruikt om e-mails vanuit Fotostudio te verzenden:
 
![Mail synchroniseren met je Google-account](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1106822c7ec6b200/schermafbeelding-2024-01-31-om_1mdjjqs.png)

Vervolgens kom je terug op je Fotostudio pagina waar je verschillende opties kan terugvinden. Vink de gewenste opties aan, zodat je ook je Google agenda kan synchroniseren: 

![Synchroniseren met je Google account](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1106822c7ec6b200/synchroniseren-met-je-google-a_h8eze7.png)

||| Als je je Google mailadres wil gebruiken voor het verzenden van e-mails, moet je de optie "Verzenden met mijn Google account" activeren in  [Berichten > Instellingen > Verzend/ontvangstserver.](https://www.fotostudio.io/app/companies/emails_settings?settings=smtp)

### 2. Een adres met een aangepaste server

Om een e-mailserver in te stellen, navigeer je naar [Berichten > Instellingen > Verzend/ontvangstserver.](https://www.fotostudio.io/app/companies/emails_settings?settings=smtp) In de rechterkolom vind je de optie "Gebruik mijn eigen mailserver" om te activeren.

![Gebruik mijn eigen mailserver](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1106822c7ec6b200/gebruik-mijn-eigen-mailserver_1sx9jgi.png)

Vervolgens moet je de instellingen van je mailserver invoeren:
* **Server/Host**: komt overeen met de SMTP-server (uitgaande) van je e-mailhost.
* **E-mailadres**: het e-mailadres dat moet worden ingesteld.
* **Wachtwoord**: het wachtwoord dat bij dit e-mailadres hoort.

Eenmaal opgeslagen raden wij je aan een verzending vanuit Fotostudio te testen.

**Als de afzender jouw adres is**, is het gelukt! 🎉 **Als de afzender ons adres blijft**, betekent dit dat je instellingen niet correct zijn.

Als je niet zeker bent over je instellingen, aarzel dan niet om contact op te nemen met het ondersteuningsteam via de chat rechtsonder om hulp te krijgen.