Hoe kan ik een online reservering automatisch annuleren als de klant het contract niet ondertekent of zijn factuur niet betaalt?
In je online reserveringsinstellingen heb je opties waarmee je onvolledige reserveringen automatisch kan annuleren.
Deze opties zijn te vinden in Instellingen > Modules > Online reservering en vervolgens onder de knop Instellingen.
Annuleer als de klant zijn contract niet tekent
Met de optie "Geef onvolledige reserveringen na vijftien minuten automatisch opnieuw vrij" kan je een reservering annuleren als de klant het contract niet binnen 15 minuten tekent.
Annuleer als de klant zijn factuur niet online betaalt
Met de optie "Geef onbetaalde reserveringen na vijftien minuten automatisch opnieuw vrij" kan je een reservering annuleren als de klant zijn factuur niet binnen 15 minuten online heeft betaald.
Bijgewerkt op: 06/06/2024
Dankuwel!