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# Como criar tarifas?

Introduzir as tuas diferentes tarifas no Fotostudio vai poupar-te muito tempo mais tarde, para enviares propostas de preço aos teus clientes e criares orçamentos e faturas. Além disso, se pedires ao cliente que escolha uma tarifa, através das reservas ou dos vales oferta, as tuas tarifas têm de estar introduzidas.

O menu [Sessões > Tarifas](https://www.fotostudio.io/app/price_templates?locale=pt) (ou [Módulos > Tarifas](https://www.fotostudio.io/app/price_templates?locale=pt)) permite-te criar e gerir as tuas diferentes tarifas.

![Lista Sessões > Tarifas com os 4 cartões Tarifas](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/arefairept070cbab01_2g1biw.png)

No topo da lista, 4 cartões indicam quantas **Tarifas** (os teus serviços), **Opções**, **Produtos** e **Packs** tens. Clica num cartão para mostrar apenas esse tipo de tarifa.

Na lista, podes também:
* filtrar por tipo de sessão e por categoria, ou pesquisar uma tarifa;
* ordenar por nome, por preço, ou escolher a **Ordem manual**: escolhe um tipo de sessão e arrasta as tarifas pela pega. Esta ordem aplica-se também à escolha das tarifas nos orçamentos, nas faturas e nos catálogos;
* editar, duplicar, arquivar ou eliminar uma tarifa a partir do seu menu (as tarifas arquivadas continuam acessíveis através do link no fundo da lista). `Duplicar como opção` e `Duplicar como produto` criam uma cópia da tarifa noutro tipo;
* selecionar várias tarifas para **Mudar de categoria**, **Adicionar a um tipo de sessões**, **Arquivar** ou **Eliminar** de uma só vez.

|| Se aparecer a etiqueta **«IVA a verificar»**, clica em `Mostrá-los` para ver as tarifas cujo código de IVA deve ser verificado e, depois, em `Corrigir automaticamente`.

###### Os 4 tipos de tarifa

Clica no botão `Adicionar um preço`, no canto superior direito da página: um menu propõe-te escolher entre 4 tipos de tarifa. O tipo escolhido determina os campos disponíveis e a forma como a tarifa é proposta aos teus clientes.

* **Serviço**: a tua prestação principal (sessão, pacote, reportagem…). É a tarifa de base que o cliente escolhe primeiro numa reserva ou num orçamento. Na lista de tarifas, os serviços aparecem no cartão **Tarifas**.
* **Opção**: um suplemento acrescentado a uma prestação (maquilhagem, hora extra, entrega expresso…).
* **Produto** («Produto / opção» no menu): um bem físico vendido à parte (impressão, álbum, pen USB…). Um produto pode ter variantes (tamanho, cor…) e custos de envio.
* **Pack**: um conjunto de prestações, produtos e opções propostos a um preço único (ex.: «Pack Casamento» com a reportagem, um álbum e uma opção de retoque).

![Menu «Adicionar um preço» aberto com as 4 escolhas Serviço](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/arefairept070cbab02_z28e2a.png)

Depois de escolheres o tipo, abre-se uma janela que te guia por vários passos para completares a tarifa: **Apresentação**, **Tarifa** e **Configuração**. Um produto tem ainda os passos **Variantes** e **Tarifas**, e um pack o passo **Conteúdo**.

###### Apresentação
* **Nome** da tarifa
* **Descrição** (obrigatória): este texto é visível pelos teus clientes no detalhe dos orçamentos e das faturas. Usa-o para descrever claramente o serviço proposto.
* **Fotos**: até 3 fotos. Podes arrastar cada foto para escolher a parte que fica visível no cartão da tarifa.
* **Formato de apresentação da imagem**: predefinido, horizontal, quadrado, vertical ou faixa.
* **Etiqueta**: podes acrescentar uma pequena etiqueta que destaca uma tarifa: «Popular», «Novo», «Melhor preço», «Recomendado», «Edição limitada» ou «Favorito».

![Janela de um novo serviço](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/arefairept070cbab03_1gglwuq.png)

###### Tarifa
Indica o **preço sem impostos** e o **IVA**: o preço com impostos é calculado automaticamente.

A **Categoria contabilística** permite definir se se trata de um **serviço** ou de uma **mercadoria**. Vem pré-selecionada de acordo com o tipo de tarifa escolhido (um serviço ou uma opção são serviços, um produto é uma mercadoria), mas podes ajustá-la se for preciso.

|| Qual é a diferença?
|| Serviço: vendes uma prestação (sessão fotográfica, retoque, acompanhamento…), mesmo que o resultado final seja um objeto físico.
|| Mercadoria: é um bem que compras para revender tal como está, sem transformação ligada à tua prestação.

**Serviços prestados eletronicamente** (disponível apenas para os serviços e as opções): assinala esta caixa se a prestação for fornecida automaticamente pela Internet, com pouca ou nenhuma intervenção humana (ex.: acesso a uma galeria online, download de ficheiros, assinatura).

**IVA**: consoante o país indicado em **A minha empresa**, indicas uma taxa de IVA ou escolhes entre códigos de IVA predefinidos, para que as tuas tarifas e faturas fiquem corretamente configuradas.

Para um **produto**, este passo inclui também:
* a **taxa de envio** e o **peso**;
* o bloco **Fornecedor e preço de compra**: escolhe o fornecedor (um contacto do tipo «fornecedor») e indica o teu preço de compra sem IVA. Estas informações nunca são mostradas ao cliente: servem para acompanhar as tuas vendas, margens e encomendas por fornecedor no painel **Produtos e fornecedores**.

###### Configuração
**Tipos de sessão**: assinala os tipos de sessão para os quais esta tarifa é proposta. O botão `Adicionar` permite criar um novo.
**Duração predefinida**: corresponde à duração da prestação numa sessão. As opções também podem ter uma duração (ex.: opção maquilhagem: +30 min).
**Categoria**: permite organizar as tuas tarifas e estruturar o teu catálogo para que fique mais claro para o cliente. O botão `+` permite criar uma nova.

Clica em **Opções avançadas** para mostrar as outras definições:
* **Onde propor**: `Mostrar esta tarifa nos vales oferta` permite aos teus clientes comprá-la sob a forma de vale oferta, e `Mostrar esta tarifa no seu catálogo` permite ao teu cliente escolhê-la ao reservar uma sessão.
* **Condição de apresentação** (apenas opções e produtos): a opção ou o produto só aparece quando o cliente escolhe uma prestação específica (ex.: a opção «Retoque do álbum» só aparece se for selecionado o serviço «Casamento»).
* **Preço exibido personalizado**: um texto mostrado ao cliente em vez do preço (catálogo, reserva, loja), por exemplo «105 € a pagar no local». O preço da tarifa continua a ser usado nos orçamentos e faturas. É útil para uma opção paga diretamente a um prestador externo.
* **Quando esta tarifa é escolhida** (apenas serviços e packs): o **fluxo de trabalho**, o **contrato** e o **plano de pagamento** a usar quando o cliente escolhe esta tarifa. Por predefinição, são retomados do tipo de sessão («Herdar do tipo de sessão»).
* **Pontos de fidelidade** (se o módulo Fidelidade estiver ativo): os pontos ganhos quando uma sessão com esta tarifa é confirmada, em vez dos do tipo de sessão.

![Janela de um novo serviço](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/arefairept070cbab04_14vcr2j.png)

###### Produtos: variantes

Um produto pode ter várias variantes (tamanho, cor, acabamento…). No passo **Variantes**:

* Com `Adicionar uma opção`, cria um ou vários eixos (ex.: «Tamanho») e os respetivos valores (ex.: «S», «M», «L»). O Fotostudio gera automaticamente todas as combinações possíveis.
* Cada variante pode ter o seu próprio preço e ser ocultada se não estiver disponível (ex.: esgotada).
* Escolhe como as variantes aparecem ao cliente: botões ou lista pendente.
* **Custos de envio**: indica um montante sem IVA no produto (ou numa variante específica, se o custo de envio for diferente). Quando um cliente (ou tu) acrescenta este produto a um orçamento ou a uma fatura, é adicionada automaticamente uma linha «Taxa de envio», com o montante mais alto entre os produtos encomendados (um único custo de envio por expedição). Esta linha pode depois ser alterada ou eliminada como qualquer outro artigo.

###### Produtos: preços degressivos

O passo **Tarifas** permite definir escalões de preço, aplicáveis ao produto inteiro ou apenas a uma variante específica:

* **Faixas de preço**: a partir de uma certa quantidade encomendada, o preço unitário muda (ex.: a partir de 10 impressões, 2 € cada em vez de 3 €).
* **Packs**: um preço fixo para uma quantidade fixa (ex.: 10 impressões por 25 €). Abaixo desse limite, aplica-se o preço unitário normal. A coluna **Preço unidade adicional** fixa o preço de cada unidade encomendada acima da quantidade do pack.

###### Compor um pack

O passo **Conteúdo** permite-te definir o que o teu pack inclui:

* **Serviço principal**: um ou vários serviços.
* **Produtos incluídos** e **Opções incluídas**: acrescenta tantos produtos e opções quantos precisares, com a respetiva quantidade. Para um produto com variantes, podes fixar uma variante específica (ex.: sempre o tamanho M) ou deixar o cliente escolhê-la mais tarde.
* **Preço no pack (IVA incl.)** (opcional), para cada elemento: deixa vazio para usar o preço do catálogo, ou indica 0 para um elemento oferecido.

![Janela de um novo pack](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/arefairept070cbab05_u3mcil.png)

O preço do pack é livre: usa o botão `Calcular a partir dos elementos` para obter automaticamente o total dos elementos incluídos, e ajusta-o se propuseres um preço especial. Assim que indicas um preço no pack para um elemento, o preço do pack passa a ser a soma dos preços dos seus elementos.

|| A **duração do pack** é a do seu serviço principal. Indica-a apenas se o pack tiver de durar mais tempo: é indispensável para que o pack possa ser reservado online.

###### O que os teus clientes veem

Nas páginas de reserva, no teu catálogo público e na loja de vales oferta, os teus clientes:

* escolhem a prestação principal entre os teus **serviços** e **packs** (um pack escolhe-se em vez de um serviço normal);
* veem o detalhe dos elementos incluídos num pack (serviço, produtos e opções, com a variante quando for o caso);
* acrescentam **opções** e **produtos** como suplemento, com um seletor de variante se for preciso;
* veem os custos de envio a ser acrescentados automaticamente se um produto selecionado os tiver.

${youtube}[Configurar as tarifas](LLw-x2GbWSA)