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# Como posso usar o meu endereço de email profissional para enviar emails a partir do Fotostudio (servidor de email ou Google)?

Para aproveitares ao máximo as funcionalidades do Fotostudio, **é muito importante configurares o teu email profissional** para o envio de emails.

# Explicação sobre os emails

No Fotostudio, distinguimos **dois endereços de email** para a tua conta:
* O endereço de email em [A Minha Conta > O Meu Perfil](https://www.fotostudio.io/users/edit?locale=fr) que é usado para efetuar login na conta e receber notificações do software.
* O endereço de email a configurar para o envio de emails a partir da plataforma.

# Porque é que tenho que configurar o meu próprio email para enviar e-mails ?

**Se não fizeres nenhuma configuração**, todos os emails enviados a partir do Fotostudio serão enviados com o nosso endereço no-reply@fotostudio.io. Portanto, o teu cliente receberá um email com o nosso endereço como remetente, o que pode criar confusão. Além disso, dado que o nosso endereço envia um grande volume de emails, somos mais propensos a ter problemas no envio.

||| Alguns fornecedores de email como Hotmail, Outlook, Orange, Yahoo... (lista não exaustiva) não permitem configurar os seus servidores. Recomendamos por isso a utilização de uma conta Google ou com servidor personalizado.

# Configurar o meu email profissional

### Uma conta Google 

Configurar uma conta Google (Gmail ou com um nome de domínio alojado no Google) é fácil. Basta irs até __A Minha Conta > A Minha Conta Google__ e fazeres login na tua conta Google.

![Configuração da conta Google](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/screenshot-2025-06-30-at-16334_ibd0l5.png)

Se voltares ao mesmo local, vais encontrar várias opções incluindo *"Sim, quero enviar emails a partir do minha conta Google"*. Basta selecionar esta opção, e o teu endereço Google será usado para enviar emails a partir do Fotostudio.

![Configuração da conta Google](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1106822c7ec6b200/screenshot-2025-02-13-at-17063_1hmhlpk.png)

### Um endereço com um servidor personalizado

Para configurar um servidor de email, tens de ir até [Configurações > Dados > Modelos de email](https://www.fotostudio.io/app/email_templates?locale=fr). Na coluna da direita, vais encontrar a opção *"Usar meu próprio servidor de email"* para ativares.

![Usar o meu próprio servidor de email](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1106822c7ec6b200/capture-decran-2022-04-13-a-11_2yin8w.png)

Depois terás que introduzir as configurações do teu servidor de email:
* **Servidor / Host**: corresponde ao teu servidor SMTP (para envios) do teu provedor de email 
* **Email**: o endereço de email a configurar
* **Password**: a password que corresponde a esse endereço de email

Depois de guardar, recomendamos que faças um teste de envio a partir do Fotostudio.

**Se o remetente for o teu endereço**, estás pronto(a)! 🎉 **Se o remetente ainda for o nosso endereço**, isso significa que as tuas configurações não estão corretas.

Se tiveres dúvidas sobre as tuas configurações, não hesites em contactar a equipa de apoio via chat no canto inferior direito para obter ajuda.

${youtube}[Configurar os emails](YoSp_5i4-f8)
${youtube}[Associar o conta Google](GSsc0K3dRQI?si=r-r5_aZxFnMRfMgU)