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# Configurar o teu endereço de email profissional para o envio de emails

Para aproveitar ao máximo as funcionalidades do Fotostudio, **é muito importante que configures o teu email profissional** para o envio de emails.

# Explicação sobre os emails

No Fotostudio, distinguimos **duas direções de email** para a tua conta:
* O email em [Minha conta > Meu perfil](https://www.fotostudio.io/users/edit?locale=fr) que permite aceder à tua conta e receber notificações do software
* O email a configurar para enviar os emails da plataforma

# Porquê configurar o teu email para enviar emails?

**Se não fizeres nenhuma configuração**, todos os emails enviados pelo Fotostudio serão enviados com o nosso endereço no-reply@fotostudio.io. Logo, os teus clientes receberão um email com o nosso endereço como remetente, o que pode causar confusão. Além disso, como o nosso endereço envia uma grande quantidade de emails, somos mais propensos a enfrentar problemas ao enviar.

||| O uso do envio de emails através do no-reply@fotostudio.io está limitado a 30 emails por dia.

# Configura o teu email profissional

### Um endereço Google

Configurar um endereço Google (Gmail ou um domínio hospedado pela Google) é muito simples. Basta ir até **Minha Conta > Minha Conta Google** e fazer login na tua conta Google.

![Configuração da Conta Google](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1106822c7ec6b200/capture-decran-2022-04-13-a-11_1dha6zz.png =600x244)

Ao voltares ao mesmo local, encontrarás várias opções incluindo *"Sim, desejo enviar os emails da minha Conta Google"*. Basta selecionar esta opção e o teu endereço do Google será usado para enviar emails do Fotostudio.

![Configuração da Conta Google](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1106822c7ec6b200/capture-decran-2022-04-13-a-11_doukn4.png =600x434)

### Uma direção com um servidor personalizado

Para configurar um servidor de email, vai até [Mensagens > Configurações > Servidor de envio/receção](https://www.fotostudio.io/app/companies/emails_settings). Na lista "Método de envio", podes escolher **"Utilizar o meu próprio servidor de email (SMTP)"**.

![Utilizar o meu próprio servidor de email](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/screenshot-2025-12-01-at-21082_19frvmy.png =800x442)

Depois disso, precisas introduzir as configurações do teu servidor de email:
* **Servidor / Host**: O servidor SMTP (envio) do teu host de email 
* **Email**: O endereço de email que queres configurar 
* **Senha**: A senha associada a esse endereço de email 

Depois de salvo, podes testar a configuração e enviar um email teste.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/0/6/1106822c7ec6b200/screenshot-2025-12-01-at-21110_105c8ec.png)

Se tiveres alguma dúvida sobre as tuas configurações, não hesites em contactar a equipa de suporte através do chat no canto inferior direito para obter ajuda.
