Diferença entre catálogo de vendas e catálogo de prospecção

No Fotostudio, os catálogos de serviços podem ser configurados para venda ou prospecção, dependendo do teu objetivo. Compreender a diferença é essencial para proporcionar a melhor experiência aos teus clientes e gerir eficazmente as tuas ofertas.

Catálogo de vendas

O catálogo de vendas é projetado para permitir que os teus clientes concluam uma reserva ou uma compra diretamente. Ele oferece várias opções:

• Reservar um horário online: o cliente escolhe uma sessão e um preço, e depois é direcionado para o calendário correspondente para selecionar a data e a hora. O contrato e o plano de pagamento (depósito, pagamento completo) são aqueles definidos por padrão no tipo de sessão. Podes ativar o calendário clássico ou o calendário das mini-sessões.
• Oferecer um vale-presente: podes decidir se a sessão pode ser comprada para outra pessoa. Neste caso, a sessão deve ser paga na íntegra.
• Venda sem data: o cliente pode comprar um serviço sem escolher um horário imediatamente. Podes definir um plano de pagamento específico (depósito ou pagamento completo) e decidir se um contrato deve ser assinado (que poderás enviar mais tarde).

O catálogo de vendas é portanto ideal para permitir que os teus clientes reservem ou comprem de forma autónoma, mantendo o controlo sobre as condições de pagamento e a assinatura do contrato.

Catálogo de prospecção

O catálogo de prospecção é projetado para coletar possíveis clientes em vez de finalizar uma venda imediatamente.

• O cliente seleciona um serviço e possivelmente opções, e depois é redirecionado para um formulário de contato.
• Uma nova ficha de prospecção é criada no Fotostudio, com uma ficha de sessão fotográfica correspondente à seleção do cliente.
• A reserva não é finalizada automaticamente. Depois podes enviar o contrato, propor um pagamento ou comunicar com o cliente manualmente ou através de um fluxo de trabalho.

O catálogo de prospecção é ideal para apresentar as tuas ofertas a novos clientes, coletar leads e depois planejar a reserva ou compra.

Como criar, configurar e enviar um catálogo de serviços ou produtos?

Actualizado em: 09/04/2026