Artigos sobre: Newsletters

Enviar uma newsletter

📧 Módulo Newsletters - Guia Completo


Introdução


O módulo newsletters do Fotostudio permite enviar campanhas de e-mails para os seus contactos diretamente do seu espaço. Mantenha-se em contacto com os seus clientes, anuncie as suas novidades, partilhe as suas notícias e fidelize a sua clientela graças a newsletters profissionais.



🚀 Iniciar com as Newsletters


Configuração do envio de e-mails


Antes de enviar a sua primeira newsletter, deve configurar a sua direção e servidor de envio. Duas opções estão disponíveis para si:


Opção 1: Usar FotostudioMail


Benefícios:

  • ✅ Configuração imediata, pronta em alguns segundos
  • ✅ Nenhuma configuração técnica necessária
  • ✅ Infraestrutura profissional já existente
  • ✅ Começa a enviar imediatamente


Com esta opção, os seus emails serão enviados do endereço noreply@fotostudiomail.com. Esta é a solução mais simples e rápida para começar. O seu nome será mostrado corretamente na caixa de email do seu cliente e as respostas serão enviadas para a sua caixa.


Como configurar FotostudioMail:

  1. Vá para Mensagens > Newsletters
  2. Escolha a opção "Usar FotostudioMail"
  3. Indique o seu nome de remetente (ex: "Sophie Martin Photographie")
  4. Clique em "Criar o meu servidor de reenvío"
  5. Está pronto! Pode enviar a sua primeira newsletter


Opção 2: Usar o seu próprio domínio


Benefícios:

  • ✅ Os seus emails são enviados desde o seu próprio domínio (ex: contact@sophiemartin.com ou noreply@sophiemartin.com)
  • ✅ Reforça a sua imagem de marca empresarial.
  • ✅ Aumenta a confiança dos seus destinatários.


Desvantagens:

  • ⚠️ Requer uma configuração DNS (técnica)
  • ⚠️ Tempo de disseminação do DNS (até 48h)


Como configurar o seu domínio pessoal:

  1. Vá para Mensagens > Newsletters
  2. Escolha a opção "Usar meu próprio domínio"
  3. Indique o seu nome de domínio (ex: sophiemartin.com, ⚠️⚠️⚠️ sem os www)
  4. Indique o email de envió das newsletters (ex: contact@sophiemartin.com)
  5. O sistema gera automaticamente 3 registos DNS para adicionar


Registos DNS para configurar:

Você deve adicionar estes 3 registos no seu host (OVH, Gandi, etc):


  1. DKIM (Autenticação): Prova que o email vem realmente de si.
  • Tipo: TXT
  • Nome: [gerado automaticamente]
  • Valor: [chave DKIM fornecida]


  1. SPF (Anti-spam): Autoriza o Fotostudio a enviar e-mails para o seu domínio.
  • Tipo: TXT
  • Nome: @ ou o seu domínio
  • Valor: v=spf1 a mx include:spf.mtasv.net ~all


  1. Return-Path (Gestão de rejeições): Permite gerir os e-mails não entregues.
  • Tipo: CNAME
  • Nome: pm-bounces (ou valor indicado)
  • Valor: pm.mtasv.net (em alguns fornecedores como Gandi, tem que terminar com um ponto: pm.mtasv.net.)


💡 Nota: Depois de configurar os DNS, clique em "Verificar configuração" no seu dashboard. A verificação é normalmente instantânea, mas pode levar várias horas se fizer várias modificações, consequência duma falha por exemplo (tempo de disseminação DNS).


O endereço email do remetente que indica deve necessariamente fazer parte do domínio que valida com os registos DNS. Por exemplo, se desejar enviar seus emails desde o endereço contact@sophiemartin.com, terá que validar este nome de domínio sophiemartin.com (implementando os registos DNS).


💡 Inversamente, se indica sophiemartin@gmail.com tendo validado o domínio sophiemartin.com, isto não funcionará



📝 Criar e enviar uma Newsletter


O processo é feito em 3 etapas simples:


Etapa 1: Conteúdo da sua Newsletter


  1. Clique em "Nova newsletter" de Mensagens -> Newsletters
  2. Dê um nome para a sua campanha (uso interno, os seus contactos não o vão ver)
  3. Indique o assunto do e-mail (o que os seus contactos verão na caixa de e-mail)
  4. Escolha a identidade visual para aplicar (para o logo no topo da newsletter e a cor de fundo). Pode gerir as suas identidades em Minha Conta -> Personalização.
  5. Escolha se deseja incluir ou não a sua assinatura
  6. Clique em "Alterar conteúdo" para aceder ao editor.


O editor


O nosso editor permite criar newsletters bonitas sem conhecimentos técnicos:


  • **Inserir um bloco: **Adicione blocos de texto, imagens, botões, etc.
  • Arrastar e largar: Reorganize os seus blocos
  • Personalização: O editor aplica automaticamente a sua cor principal no fundo do email
  • Logo automático: O seu logo aparece na parte superior do email
  • Layout profissional: Crie layouts elegantes com apenas alguns cliques.
  • Variáveis: Adicione facilmente variáveis {firstname}, {client_page}, ...


💡 Dica: Não temos templates predefinidos, mas graças ao editor, pode facilmente criar o seu próprio layout personalizado que reflete a sua identidade visual.


Rascunho vs Publicação:

  • Enquanto está trabalhando, suas modificações são guardadas como rascunho.
  • Clique em "Publicar" quando estiver satisfeito com o resultado.
  • Pode voltar a alterar o conteúdo enquanto a newsletter não tiver sido enviada.


Etapa 2: Selecionar os seus destinatários


Depois que o seu conteúdo estiver pronto, passe à seleção dos destinatários.


Quem pode receber as suas newsletters?


Apenas os contactos que deram o seu consentimento (opt-in) aparecem na lista.


Pode gerir o consentimento de cada contacto desde a sua ficha:

  1. Vá para Contactos > Abra um contacto
  2. Guia "Informações"
  3. Ative/des

Actualizado em: 03/04/2026

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