Enviar uma newsletter
📧 Módulo Newsletters - Guia Completo
Introdução
O módulo newsletters do Fotostudio permite enviar campanhas de e-mails para os seus contactos diretamente do seu espaço. Mantenha-se em contacto com os seus clientes, anuncie as suas novidades, partilhe as suas notícias e fidelize a sua clientela graças a newsletters profissionais.
🚀 Iniciar com as Newsletters
Configuração do envio de e-mails
Antes de enviar a sua primeira newsletter, deve configurar a sua direção e servidor de envio. Duas opções estão disponíveis para si:
Opção 1: Usar FotostudioMail
Benefícios:
- ✅ Configuração imediata, pronta em alguns segundos
- ✅ Nenhuma configuração técnica necessária
- ✅ Infraestrutura profissional já existente
- ✅ Começa a enviar imediatamente
Com esta opção, os seus emails serão enviados do endereço noreply@fotostudiomail.com. Esta é a solução mais simples e rápida para começar. O seu nome será mostrado corretamente na caixa de email do seu cliente e as respostas serão enviadas para a sua caixa.
Como configurar FotostudioMail:
- Vá para Mensagens > Newsletters
- Escolha a opção "Usar FotostudioMail"
- Indique o seu nome de remetente (ex: "Sophie Martin Photographie")
- Clique em "Criar o meu servidor de reenvío"
- Está pronto! Pode enviar a sua primeira newsletter
Opção 2: Usar o seu próprio domínio
Benefícios:
- ✅ Os seus emails são enviados desde o seu próprio domínio (ex:
contact@sophiemartin.comounoreply@sophiemartin.com) - ✅ Reforça a sua imagem de marca empresarial.
- ✅ Aumenta a confiança dos seus destinatários.
Desvantagens:
- ⚠️ Requer uma configuração DNS (técnica)
- ⚠️ Tempo de disseminação do DNS (até 48h)
Como configurar o seu domínio pessoal:
- Vá para Mensagens > Newsletters
- Escolha a opção "Usar meu próprio domínio"
- Indique o seu nome de domínio (ex:
sophiemartin.com, ⚠️⚠️⚠️ sem os www) - Indique o email de envió das newsletters (ex:
contact@sophiemartin.com) - O sistema gera automaticamente 3 registos DNS para adicionar
Registos DNS para configurar:
Você deve adicionar estes 3 registos no seu host (OVH, Gandi, etc):
- DKIM (Autenticação): Prova que o email vem realmente de si.
- Tipo:
TXT - Nome:
[gerado automaticamente] - Valor:
[chave DKIM fornecida]
- SPF (Anti-spam): Autoriza o Fotostudio a enviar e-mails para o seu domínio.
- Tipo:
TXT - Nome:
@ou o seu domínio - Valor:
v=spf1 a mx include:spf.mtasv.net ~all
- Return-Path (Gestão de rejeições): Permite gerir os e-mails não entregues.
- Tipo:
CNAME - Nome:
pm-bounces(ou valor indicado) - Valor:
pm.mtasv.net(em alguns fornecedores como Gandi, tem que terminar com um ponto: pm.mtasv.net.)
💡 Nota: Depois de configurar os DNS, clique em "Verificar configuração" no seu dashboard. A verificação é normalmente instantânea, mas pode levar várias horas se fizer várias modificações, consequência duma falha por exemplo (tempo de disseminação DNS).
💡 Inversamente, se indica sophiemartin@gmail.com tendo validado o domínio sophiemartin.com, isto não funcionará
📝 Criar e enviar uma Newsletter
O processo é feito em 3 etapas simples:
Etapa 1: Conteúdo da sua Newsletter
- Clique em "Nova newsletter" de Mensagens -> Newsletters
- Dê um nome para a sua campanha (uso interno, os seus contactos não o vão ver)
- Indique o assunto do e-mail (o que os seus contactos verão na caixa de e-mail)
- Escolha a identidade visual para aplicar (para o logo no topo da newsletter e a cor de fundo). Pode gerir as suas identidades em Minha Conta -> Personalização.
- Escolha se deseja incluir ou não a sua assinatura
- Clique em "Alterar conteúdo" para aceder ao editor.
O editor
O nosso editor permite criar newsletters bonitas sem conhecimentos técnicos:
- **Inserir um bloco: **Adicione blocos de texto, imagens, botões, etc.
- Arrastar e largar: Reorganize os seus blocos
- Personalização: O editor aplica automaticamente a sua cor principal no fundo do email
- Logo automático: O seu logo aparece na parte superior do email
- Layout profissional: Crie layouts elegantes com apenas alguns cliques.
- Variáveis: Adicione facilmente variáveis {firstname}, {client_page}, ...
💡 Dica: Não temos templates predefinidos, mas graças ao editor, pode facilmente criar o seu próprio layout personalizado que reflete a sua identidade visual.
Rascunho vs Publicação:
- Enquanto está trabalhando, suas modificações são guardadas como rascunho.
- Clique em "Publicar" quando estiver satisfeito com o resultado.
- Pode voltar a alterar o conteúdo enquanto a newsletter não tiver sido enviada.
Etapa 2: Selecionar os seus destinatários
Depois que o seu conteúdo estiver pronto, passe à seleção dos destinatários.
Quem pode receber as suas newsletters?
Apenas os contactos que deram o seu consentimento (opt-in) aparecem na lista.
Pode gerir o consentimento de cada contacto desde a sua ficha:
- Vá para Contactos > Abra um contacto
- Guia "Informações"
- Ative/des
Actualizado em: 03/04/2026
Obrigado!
