> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.fotostudio.io/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Gerir os domínios do teu site # 🌐 Gerir os domínios do teu site ## Para que serve um domínio? O domínio é o endereço onde os teus clientes encontram o teu site e a área de cliente. É também o endereço das ligações que envias por email: orçamentos, faturas, galerias, reservas. Quando o domínio está ativo, serve para: | Elemento | Detalhe | |---|---| | **O teu site Fotostudio** | A versão publicada do teu site | | **A área de cliente** | Acesso dos teus clientes, orçamentos, faturas, contratos, galerias | | **A reserva online** | Reservas, mini sessões, vales oferta | | **As ligações dos teus emails** | Orçamentos, faturas, galerias e reservas apontam para o teu endereço | | **O SEO** | `sitemap.xml` e `robots.txt` gerados automaticamente | > 💡 Não confundas com o **domínio de envio** dos emails (definido nas mensagens, com os registos SPF e DKIM). Aqui trata-se do endereço web do teu site e da tua área de cliente. --- ## Onde encontrar os domínios No menu, vai a **Site web** > **Domínios**. O ecrã está dividido em duas partes: - à esquerda, **Onde o teu site responde**: a lista dos teus endereços e o respetivo estado; - à direita, duas formas de adicionar um endereço: **Um endereço Fotostudio** e **O teu próprio domínio**. --- ## Dois tipos de endereço | | Endereço Fotostudio | O teu próprio domínio | |---|---|---| | **Exemplo** | `meustudio.fotostudio.io` | `www.meustudio.pt` | | **Configuração** | Nenhuma, pronto de imediato | Dois registos DNS no teu registrar | | **Prazo** | Imediato | De alguns minutos a algumas horas | | **Plano** | Todos os planos | A partir do plano Pro | | **Compra do domínio** | Nada a comprar | O domínio compra-se num registrar (OVH, IONOS, Gandi...) | > 💡 O endereço Fotostudio é perfeito para começar, e para a ligação da tua bio do Instagram. Podes passar para o teu próprio domínio mais tarde sem perder nada. --- ## Escolher um endereço Fotostudio 1. Em **Site web** > **Domínios**, encontra o cartão **Um endereço Fotostudio** 2. Escreve o nome pretendido (por exemplo `meustudio`): o sufixo `.fotostudio.io` é acrescentado automaticamente 3. A Fotostudio verifica enquanto escreves se o endereço está disponível 4. Clica em **Usar este endereço** É tudo: o endereço funciona de imediato, e as ligações dos teus emails passam logo a usá-lo. **Regras:** - apenas letras, números e hífenes; - alguns nomes estão reservados (`www`, `app`, `admin`, `client`, `galerie`, `blog`, `support`...); - um só endereço Fotostudio por conta. --- ## Adicionar o teu próprio domínio > ⚠️ A Fotostudio não vende domínios. Tens de já ser dono do domínio, comprado num registrar (OVH, IONOS, GoDaddy, Gandi, Cloudflare, etc.). ### Passo 1: Indicar o domínio 1. Em **Site web** > **Domínios**, encontra o cartão **O teu próprio domínio** 2. Escreve o teu domínio, seguindo a indicação mostrada por baixo do campo (por exemplo `www.meustudio.pt`) 3. Clica em **Adicionar** **Que endereço indicar?** - **Para o teu site**: o teu domínio principal, com ou sem `www` conforme a indicação do ecrã. - **Só para a área de cliente** (se o teu site continuar no WordPress, Wix, etc.): um subdomínio, por exemplo `clientes.meustudio.pt`. O endereço aparece então com o distintivo **Pendente**, seguido dos registos a adicionar no teu registrar. ### Passo 2: Provar que o domínio é teu No teu registrar, adiciona o registo mostrado em **Prova que o domínio é teu**: | Tipo | Nome | Valor | |---|---|---| | `TXT` | `_fotostudio-verify` | `fotostudio-verification=...` (valor próprio da tua conta) | Cada linha tem um botão **Copiar**: usa-o para evitar erros de escrita. ### Passo 3: Apontar o endereço para a Fotostudio Em **Aponta o endereço para nós**, o ecrã indica os registos exatos para o teu domínio. No caso mais comum (`www.meustudio.pt`): | Tipo | Nome | Valor | |---|---|---| | `CNAME` | `www` | `sites.fotostudio.io` | Para que `meustudio.pt` sem www também leve ao teu site, o ecrã pede-te, conforme o caso: - ou um registo `A` com o nome `@`, com o endereço IP mostrado; - ou que atives no teu registrar um **redirecionamento permanente** de `meustudio.pt` para `https://www.meustudio.pt` (a opção chama-se muitas vezes «Redirecionamento» ou «Forwarding»). > ⚠️ **Antes de adicionares estes registos**, vê se já existem linhas com o nome `@` (ou vazio) ou `www`, do tipo `A`, `AAAA` ou `CNAME`, e apaga **apenas essas**. Não mexas em mais nada: as linhas `MX` e `TXT` servem, entre outras coisas, para os teus emails. **Dicas de preenchimento:** - No campo **Nome**, indica apenas o nome mostrado (`www`, `_fotostudio-verify`): o teu registrar acrescenta `.meustudio.pt` sozinho. - `@` designa o próprio domínio. Alguns registrars pedem para deixar este campo vazio. ### Passo 4: Verificar Espera pela propagação (de alguns minutos a algumas horas) e depois clica em **Verificar**. A Fotostudio mostra um diagnóstico linha a linha e diz-te exatamente o que ainda falta. > 💡 Não precisas de voltar ao ecrã: a Fotostudio verifica o teu domínio regularmente durante 14 dias e envia-te um email assim que o teu endereço funcionar. Se ainda faltar alguma coisa ao fim de 48 horas, recebes um lembrete. --- ## Guias por registrar A Fotostudio deteta onde o teu domínio é gerido e mostra «O teu domínio é gerido na...» com uma ligação direta e instruções adaptadas. Registrars reconhecidos: **OVHcloud, IONOS, GoDaddy, Gandi, Cloudflare, Infomaniak, o2switch, Hostinger, Squarespace, Wix, Namecheap, DNSimple**. > ⚠️ **Cloudflare**: coloca os registos em «DNS only» (nuvem cinzenta). Com a nuvem laranja, o certificado de segurança não pode ser emitido. --- ## Os estados de um endereço | Distintivo | Significado | |---|---| | **Pendente** | O domínio ainda não está verificado: adiciona o registo `TXT` | | **Verificado, certificado em curso** | O domínio é teu; falta apontá-lo para a Fotostudio, ou o certificado HTTPS está a ser emitido | | **Ativo** | Tudo funciona, em HTTPS | | **Endereço principal** | O endereço usado nos teus emails e considerado pelos motores de busca | O certificado HTTPS (o cadeado) é gratuito e automático. Normalmente fica ativo na hora seguinte ao apontamento correto do domínio. > 💡 Depois de o endereço estar verificado, abre-o uma vez no teu navegador: assim que responder, as ligações dos teus emails passam a usá-lo. Enquanto o teu domínio não funcionar, as ligações continuam a apontar para o endereço atual: os teus clientes nunca chegam a uma página com erro. --- ## O endereço principal Se tiveres vários endereços (por exemplo o teu endereço Fotostudio e o teu próprio domínio), o **endereço principal** é: - o das ligações dos teus emails (orçamentos, faturas, galerias); - o que os motores de busca consideram. O primeiro endereço adicionado torna-se principal automaticamente. Para mudar, clica em **Tornar principal** ao lado do endereço pretendido. **Vários sites?** Com o plano Pro e superiores, um menu **Site servido por este domínio** permite escolher que site responde em cada endereço. --- ## Mudar ou retirar um endereço ### Passar para um novo endereço Não existe um botão «mudar»: adiciona-se o novo e depois retira-se o antigo. 1. Adiciona o novo endereço e espera que fique **Ativo** 2. Clica em **Tornar principal** 3. Clica em **Retirar** ao lado do endereço antigo ### O que acontece quando retiras um endereço Durante **três meses**, o endereço retirado redireciona para o teu endereço atual: as ligações já enviadas aos teus clientes (orçamentos, faturas, galerias, reservas) continuam a funcionar. Na data indicada, deixa de redirecionar e essas ligações antigas deixam de funcionar. Os endereços retirados continuam visíveis na secção **Endereços retirados**, com o distintivo **Redireciona**. Enquanto os três meses não tiverem passado, podes clicar em **Repor em serviço**. > ⚠️ Passado este prazo, o endereço é libertado definitivamente. No caso de um endereço Fotostudio, outra pessoa poderá então escolhê-lo. --- ## Perguntas frequentes **Posso comprar o meu domínio diretamente na Fotostudio?** Não. Compra-o num registrar (OVH, IONOS, Gandi, GoDaddy...) e depois adiciona-o em **Site web** > **Domínios**. **Estou no plano Launch. Posso usar o meu próprio domínio?** O teu próprio domínio está disponível a partir do plano Pro. Com o plano Launch, o teu site responde no teu endereço Fotostudio (`meustudio.fotostudio.io`). Se passares para um plano inferior, manténs o domínio já configurado, mas não podes adicionar outro. **O meu site está no WordPress ou no Wix. Um domínio Fotostudio serve-me de alguma coisa?** Sim: usa um subdomínio como `clientes.meustudio.pt` para a tua área de cliente e as ligações dos teus emails, sem mexer no teu site atual. Vê também o artigo «Os widgets: a Fotostudio no teu site». **Aparece a mensagem «O registo TXT ainda não foi encontrado».** As alterações DNS podem demorar até algumas horas a propagar-se. Verifica se o nome é mesmo `_fotostudio-verify` (sem o teu domínio a seguir), se o valor foi copiado por inteiro, e tenta de novo um pouco mais tarde. **O domínio está verificado mas o certificado não fica ativo.** Provavelmente o domínio ainda não aponta para a Fotostudio. Clica em **Verificar**: o diagnóstico indica as linhas `A` ou `AAAA` antigas a apagar, ou o registo em falta. No Cloudflare, lembra-te da nuvem cinzenta. **O meu registrar não oferece registos ALIAS nem ANAME.** É o caso da OVH, IONOS, GoDaddy e outros. Usa a versão `www` do teu domínio: o ecrã propõe o botão **Usar www.meustudio.pt em vez disso**. **Os meus emails vão continuar a funcionar?** Sim, desde que apagues apenas as linhas indicadas (`A`, `AAAA` ou `CNAME` com o nome `@` ou `www`). As linhas `MX` e `TXT` do teu email não devem ser alteradas. **O que veem os meus visitantes se o meu site não estiver publicado?** A área de cliente, as reservas e as ligações dos emails funcionam normalmente. A página inicial do endereço leva à página de acesso da área de cliente. **Precisas de ajuda?** Basta responderes ao email de lembrete que recebeste, ou contacta o suporte Fotostudio.