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# Qual é a diferença entre um parente e um contacto?

A partir da ficha de um contacto, tens a possibilidade de criar familiares (filho, amigo, cônjuge, testemunha, etc.) na secção *"Família / Próximos"*.

![Família / próximos](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1106822c7ec6b200/capture-decran-2022-04-13-a-16_1qolkwq.png)

**Um próximo não é um contacto.** O próximo que crias numa ficha de contacto só estará disponível nessa ficha e não poderá ser usado noutro lugar (por exemplo, estar associado a um shooting). Precisas de o converter em contacto pressionando o botão previsto para esse efeito.

O objetivo da secção *"Família / Próximos"* é permitir-te **criar laços familiares sem no entanto sobrecarregar a tua base de dados** de contactos. De facto, isto não cria uma ficha de contacto para as pessoas adicionadas a esta secção.

Ao criar um próximo, tens a possibilidade de indicar a data de nascimento dele e **programar o envio de um email de aniversário** através da opção *"Enviar um email automático de aniversário (ao contacto principal)"*.

![Adição de membro](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1106822c7ec6b200/capture-decran-2022-04-13-a-16_8kkask.png)