🌐 Gerir os domínios do teu site

Para que serve um domínio?

O domínio é o endereço onde os teus clientes encontram o teu site e a área de cliente. É também o endereço das ligações que envias por email: orçamentos, faturas, galerias, reservas.

Quando o domínio está ativo, serve para:

💡 Não confundas com o domínio de envio dos emails (definido nas mensagens, com os registos SPF e DKIM). Aqui trata-se do endereço web do teu site e da tua área de cliente.

Onde encontrar os domínios

No menu, vai a Site web > Domínios.

O ecrã está dividido em duas partes:

• à esquerda, Onde o teu site responde: a lista dos teus endereços e o respetivo estado;
• à direita, duas formas de adicionar um endereço: Um endereço Fotostudio e O teu próprio domínio.

Dois tipos de endereço

💡 O endereço Fotostudio é perfeito para começar, e para a ligação da tua bio do Instagram. Podes passar para o teu próprio domínio mais tarde sem perder nada.

Escolher um endereço Fotostudio

1. Em Site web > Domínios, encontra o cartão Um endereço Fotostudio
2. Escreve o nome pretendido (por exemplo meustudio): o sufixo .fotostudio.io é acrescentado automaticamente
3. A Fotostudio verifica enquanto escreves se o endereço está disponível
4. Clica em Usar este endereço

É tudo: o endereço funciona de imediato, e as ligações dos teus emails passam logo a usá-lo.

Regras:

• apenas letras, números e hífenes;
• alguns nomes estão reservados (www, app, admin, client, galerie, blog, support...);
• um só endereço Fotostudio por conta.

Adicionar o teu próprio domínio

⚠️ A Fotostudio não vende domínios. Tens de já ser dono do domínio, comprado num registrar (OVH, IONOS, GoDaddy, Gandi, Cloudflare, etc.).

Passo 1: Indicar o domínio

1. Em Site web > Domínios, encontra o cartão O teu próprio domínio
2. Escreve o teu domínio, seguindo a indicação mostrada por baixo do campo (por exemplo www.meustudio.pt)
3. Clica em Adicionar

Que endereço indicar?

• Para o teu site: o teu domínio principal, com ou sem www conforme a indicação do ecrã.
• Só para a área de cliente (se o teu site continuar no WordPress, Wix, etc.): um subdomínio, por exemplo clientes.meustudio.pt.

O endereço aparece então com o distintivo Pendente, seguido dos registos a adicionar no teu registrar.

Passo 2: Provar que o domínio é teu

No teu registrar, adiciona o registo mostrado em Prova que o domínio é teu:

Cada linha tem um botão Copiar: usa-o para evitar erros de escrita.

Passo 3: Apontar o endereço para a Fotostudio

Em Aponta o endereço para nós, o ecrã indica os registos exatos para o teu domínio. No caso mais comum (www.meustudio.pt):

Para que meustudio.pt sem www também leve ao teu site, o ecrã pede-te, conforme o caso:

• ou um registo A com o nome @, com o endereço IP mostrado;
• ou que atives no teu registrar um redirecionamento permanente de meustudio.pt para https://www.meustudio.pt (a opção chama-se muitas vezes «Redirecionamento» ou «Forwarding»).

⚠️ Antes de adicionares estes registos, vê se já existem linhas com o nome @ (ou vazio) ou www, do tipo A, AAAA ou CNAME, e apaga apenas essas. Não mexas em mais nada: as linhas MX e TXT servem, entre outras coisas, para os teus emails.

Dicas de preenchimento:

• No campo Nome, indica apenas o nome mostrado (www, _fotostudio-verify): o teu registrar acrescenta .meustudio.pt sozinho.
• @ designa o próprio domínio. Alguns registrars pedem para deixar este campo vazio.

Passo 4: Verificar

Espera pela propagação (de alguns minutos a algumas horas) e depois clica em Verificar. A Fotostudio mostra um diagnóstico linha a linha e diz-te exatamente o que ainda falta.

💡 Não precisas de voltar ao ecrã: a Fotostudio verifica o teu domínio regularmente durante 14 dias e envia-te um email assim que o teu endereço funcionar. Se ainda faltar alguma coisa ao fim de 48 horas, recebes um lembrete.

Guias por registrar

A Fotostudio deteta onde o teu domínio é gerido e mostra «O teu domínio é gerido na...» com uma ligação direta e instruções adaptadas. Registrars reconhecidos: OVHcloud, IONOS, GoDaddy, Gandi, Cloudflare, Infomaniak, o2switch, Hostinger, Squarespace, Wix, Namecheap, DNSimple.

⚠️ Cloudflare: coloca os registos em «DNS only» (nuvem cinzenta). Com a nuvem laranja, o certificado de segurança não pode ser emitido.

Os estados de um endereço

O certificado HTTPS (o cadeado) é gratuito e automático. Normalmente fica ativo na hora seguinte ao apontamento correto do domínio.

💡 Depois de o endereço estar verificado, abre-o uma vez no teu navegador: assim que responder, as ligações dos teus emails passam a usá-lo. Enquanto o teu domínio não funcionar, as ligações continuam a apontar para o endereço atual: os teus clientes nunca chegam a uma página com erro.

O endereço principal

Se tiveres vários endereços (por exemplo o teu endereço Fotostudio e o teu próprio domínio), o endereço principal é:

• o das ligações dos teus emails (orçamentos, faturas, galerias);
• o que os motores de busca consideram.

O primeiro endereço adicionado torna-se principal automaticamente. Para mudar, clica em Tornar principal ao lado do endereço pretendido.

Vários sites? Com o plano Pro e superiores, um menu Site servido por este domínio permite escolher que site responde em cada endereço.

Mudar ou retirar um endereço

Passar para um novo endereço

Não existe um botão «mudar»: adiciona-se o novo e depois retira-se o antigo.

1. Adiciona o novo endereço e espera que fique Ativo
2. Clica em Tornar principal
3. Clica em Retirar ao lado do endereço antigo

O que acontece quando retiras um endereço

Durante três meses, o endereço retirado redireciona para o teu endereço atual: as ligações já enviadas aos teus clientes (orçamentos, faturas, galerias, reservas) continuam a funcionar. Na data indicada, deixa de redirecionar e essas ligações antigas deixam de funcionar.

Os endereços retirados continuam visíveis na secção Endereços retirados, com o distintivo Redireciona. Enquanto os três meses não tiverem passado, podes clicar em Repor em serviço.

⚠️ Passado este prazo, o endereço é libertado definitivamente. No caso de um endereço Fotostudio, outra pessoa poderá então escolhê-lo.

Perguntas frequentes

Posso comprar o meu domínio diretamente na Fotostudio?
Não. Compra-o num registrar (OVH, IONOS, Gandi, GoDaddy...) e depois adiciona-o em Site web > Domínios.

Estou no plano Launch. Posso usar o meu próprio domínio?
O teu próprio domínio está disponível a partir do plano Pro. Com o plano Launch, o teu site responde no teu endereço Fotostudio (meustudio.fotostudio.io). Se passares para um plano inferior, manténs o domínio já configurado, mas não podes adicionar outro.

O meu site está no WordPress ou no Wix. Um domínio Fotostudio serve-me de alguma coisa?
Sim: usa um subdomínio como clientes.meustudio.pt para a tua área de cliente e as ligações dos teus emails, sem mexer no teu site atual. Vê também o artigo «Os widgets: a Fotostudio no teu site».

Aparece a mensagem «O registo TXT ainda não foi encontrado».
As alterações DNS podem demorar até algumas horas a propagar-se. Verifica se o nome é mesmo _fotostudio-verify (sem o teu domínio a seguir), se o valor foi copiado por inteiro, e tenta de novo um pouco mais tarde.

O domínio está verificado mas o certificado não fica ativo.
Provavelmente o domínio ainda não aponta para a Fotostudio. Clica em Verificar: o diagnóstico indica as linhas A ou AAAA antigas a apagar, ou o registo em falta. No Cloudflare, lembra-te da nuvem cinzenta.

O meu registrar não oferece registos ALIAS nem ANAME.
É o caso da OVH, IONOS, GoDaddy e outros. Usa a versão www do teu domínio: o ecrã propõe o botão Usar www.meustudio.pt em vez disso.

Os meus emails vão continuar a funcionar?
Sim, desde que apagues apenas as linhas indicadas (A, AAAA ou CNAME com o nome @ ou www). As linhas MX e TXT do teu email não devem ser alteradas.

O que veem os meus visitantes se o meu site não estiver publicado?
A área de cliente, as reservas e as ligações dos emails funcionam normalmente. A página inicial do endereço leva à página de acesso da área de cliente.

Precisas de ajuda?
Basta responderes ao email de lembrete que recebeste, ou contacta o suporte Fotostudio.

Actualizado em: 30/09/2026