Warum erhalte ich keine Benachrichtigungs-E-Mails von Fotostudio mehr?

Es kann vorkommen, dass du keine Benachrichtigungs-E-Mails von Fotostudio mehr erhältst (z. B. „Angebot bestätigt“, „Vertrag unterschrieben“, neue Anfrage über das Kontaktformular usw.).

Spam prüfen

Sieh zuerst in deinem Spam-Ordner nach, ob unsere E-Mails dort gelandet sind. Wenn ja, verschiebe sie in den Posteingang und füge unsere Absenderadresse zu deinen Kontakten hinzu, damit künftige E-Mails korrekt zugestellt werden.

Wenn unsere E-Mails nicht im Spam sind

Es kann sein, dass unser Mailanbieter deine Adresse blockiert hat – z. B. wenn eine unserer E-Mails einmal als Spam markiert wurde. In diesem Fall schreibe uns bitte im Chat (unten rechts in Fotostudio). Wir veranlassen dann die Entsperrung deiner Adresse beim Mailanbieter.

Tipp: Alle Benachrichtigungen, die du per E-Mail erhältst, findest du auch im Reiter „Benachrichtigungen“ (🔔 oben rechts in deinem Fotostudio-Konto).

Aktualisiert am: 07/11/2025

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