Deja que tus clientes elijan el lugar de su sesión

La guía de lugares es una página que envías a tu cliente para que elija él mismo dónde se realizará su sesión. Descubre tus lugares en un mapa y en lista, con tus fotos, tu descripción y la tarifa de desplazamiento si la hay. En cuanto confirma su elección, el lugar se aplica a la sesión y tú recibes una notificación.

Se acabaron las idas y venidas por email para poneros de acuerdo sobre un parque o una playa.

En resumen

1. Rellenas tus lugares una vez por todas en tu libreta de direcciones.
2. Marcas los que tus clientes pueden elegir.
3. Desde una sesión, envías la solicitud a tu cliente.
4. El cliente elige, el lugar queda registrado en la sesión y a ti te avisan.

Paso 1: preparar tus lugares

Ve a Sesiones > Parámetros > Libreta de direcciones y haz clic en Nuevo lugar. La palabra «Sesiones» sigue el nombre elegido en Mi perfil.

La dirección

Empieza por el nombre del lugar, el que verá tu cliente: «Parque del Retiro», «Estudio», «Playa de la Concha». Después usa el campo de búsqueda para encontrar la dirección: la calle, el código postal, la ciudad y el país se rellenan solos.

La posición en el mapa

Es el punto que aparecerá en el mapa de tu cliente. Arrastra el marcador o haz clic en el mapa para ajustarlo al metro.

Tómate tu tiempo para colocarlo bien. En un lugar al aire libre, la dirección postal dice poco: lo que cuenta es el punto de encuentro real, el aparcamiento, la entrada del parque, el final del camino. Un marcador bien puesto evita que tu cliente dé vueltas el día de la sesión.

El botón Situar a partir de la dirección devuelve el marcador a la dirección introducida si te has alejado de ella.

Los tipos de sesión

Puedes reservar un lugar a ciertos tipos de sesión. Un castillo para las bodas, tu estudio para los recién nacidos.

Si dejas este campo vacío, el lugar se propone para todas tus sesiones. Es el comportamiento por defecto, así que no tienes que configurar nada si no lo necesitas.

La tarifa de desplazamiento

Indica aquí el importe de tus gastos de desplazamiento para este lugar, si los hay. Tu cliente lo verá en la ficha del lugar, lo que le ayuda a elegir con conocimiento de causa.

Este importe es puramente informativo. No se añade automáticamente a tus presupuestos: tú mantienes el control de tu facturación. Deja el campo vacío para mostrar «Sin gastos de desplazamiento», un argumento que a menudo cuenta.

El tiempo de desplazamiento y preparación

En Opciones avanzadas puedes fijar un Tiempo de desplazamiento y preparación antes y después de la sesión para este lugar. Estos minutos bloquean los huecos de reserva en línea alrededor de la sesión, sin cambiar su hora ni los recordatorios enviados al cliente. El tiempo fijado en un lugar tiene prioridad sobre el del tipo de sesión.

La descripción

Presenta el lugar como lo harías en persona: el ambiente, la luz, el momento del día más favorable, el acceso, el aparcamiento, un consejo sobre la ropa o el calzado.

Es este texto el que despierta las ganas. Unas frases sinceras valen más que una ficha técnica.

Las fotos

Añade fotos de sesiones que hayas hecho realmente allí. Arrastra las miniaturas para cambiar el orden: la primera sirve de portada en la lista.

Es de lejos lo que desencadena la elección. Un cliente que se proyecta en tus imágenes decide rápido.

Las fotos se añaden una vez guardado el lugar. Créalo primero y llegarás directamente a su página de edición.

Paso 2: publicar tus lugares en la guía

En cada lugar, el interruptor Visible en la guía decide si se propone a tus clientes.

• Activado: el lugar aparece en la guía que consulta tu cliente.
• Desactivado: el lugar permanece en tu libreta de direcciones para rellenar la dirección de una sesión, pero nunca se propone al cliente.

Puedes activar o desactivar un lugar directamente desde la lista, sin abrir su ficha. Las pestañas En la guía y Ocultos de la lista te muestran en qué situación está cada lugar.

En cuanto hay un lugar publicado, el botón Enlace de la guía aparece en la parte superior de la lista:

• Abrir la guía te muestra lo que ven tus clientes.
• Copiar el enlace copia el enlace general de la guía. Puedes compartirlo sin sesión, por ejemplo en tu web o en respuesta a una solicitud: tus clientes consultan tus lugares a título informativo, sin poder elegir.
• Regenerar el enlace crea un enlace nuevo. El anterior dejará de funcionar.

Paso 3: pedir la elección al cliente

Abre la sesión correspondiente. En el menú ⋮ de arriba a la derecha, haz clic en Pedir al cliente que elija el lugar.

Se prepara un email con una plantilla lista para usar y un botón hacia la guía. Puedes modificarlo antes de enviarlo, como cualquier email de Fotostudio.

Si ningún lugar publicado corresponde al tipo de la sesión, Fotostudio te lo indica («Ningún lugar visible en la guía») y te propone Gestionar mis lugares.

Enviar por WhatsApp, Messenger o SMS

No tienes por qué pasar por el email. Copia simplemente el enlace del botón en tu mensaje y envíalo por el canal que quieras: funciona exactamente igual.

Este enlace es personal de tu cliente y de esa sesión. No lo difundas públicamente. Para un enlace que puedas compartir ampliamente, usa el Enlace de la guía (paso 2).

Seguir la solicitud

Mientras el cliente no responda, la sesión muestra A la espera de la elección del cliente junto a la dirección. El contador A la espera de elección, arriba en la libreta de direcciones, te da la visión de conjunto.

Lo que ve tu cliente

Tu cliente no instala nada y no tiene contraseña que recordar. Abre el enlace y llega a una página con tus colores, que funciona igual de bien en el móvil que en el ordenador.

Puede alternar entre la Lista y el Mapa, abrir la ficha de un lugar para ver todas tus fotos en grande, leer tu descripción y obtener indicaciones de Cómo llegar. Cuando lo tiene decidido, hace clic en Elegir este lugar, confirma, y listo.

Puede volver más tarde al enlace y cambiar de opinión. La nueva elección sustituye a la anterior y a ti te avisan de nuevo.

Después de la elección

Pasan tres cosas automáticamente:

• El lugar se aplica a la sesión. El nombre y la dirección completa sustituyen a la dirección anterior y se reflejan en todas partes: ficha de la sesión, contratos, Google Calendar, exportaciones.
• Recibes una notificación, en Fotostudio y por email, con el lugar elegido, su dirección y la tarifa de desplazamiento si la hay.
• La sesión indica quién eligió y cuándo, debajo de la dirección.

Mantienes el control: nada te impide modificar después la dirección de la sesión, como has hecho siempre.

Tus estadísticas

Arriba en la libreta de direcciones, cinco contadores te dan lo esencial: el número de lugares, los publicados en la guía, las sesiones vinculadas a un lugar, las elecciones hechas por tus clientes y las solicitudes aún sin respuesta.

La tabla detalla después, para cada lugar, el número de sesiones y cuántas veces ha sido elegido. Suficiente para detectar los lugares que gustan y los que nadie elige.

Nuestro consejo

Un lugar bien presentado vende tanto como un portafolio. Una foto bonita, tres frases que cuenten la luz del final del día, un marcador bien colocado en el mapa: tu cliente se proyecta, decide rápido y llega el día señalado sabiendo exactamente adónde va.

Actualizado el: 09/11/2026