¿Cómo recuperar una factura eliminada?
¿Has eliminado una factura y quieres recuperarla? Es posible ! Fotostudio, para cumplir con las normas, mantiene un historial de todas las creaciones, modificaciones y eliminaciones de facturas.
Para acceder al historial, ve a Contabilidad > Facturas y luego haz clic en el botón Historial (icono de flecha circular) .
En el historial, en la línea de una factura eliminada, encontrarás un enlace "Reactivar...". Al hacer clic en él, volverás a activar la factura.
A continuación, puedes cancelarlo opcionalmente con una nota de crédito. Para obtener más información, consulta el artículo ¿Cómo cancelar una factura / hacer una nota de crédito?
Si tienes una gran cantidad de facturas, es posible que el historial no se cargue. En este caso, contáctanos a través del chat en la parte inferior derecha para que podamos recuperar tu factura.
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En el historial, en la línea de una factura eliminada, encontrarás un enlace "Reactivar...". Al hacer clic en él, volverás a activar la factura.
A continuación, puedes cancelarlo opcionalmente con una nota de crédito. Para obtener más información, consulta el artículo ¿Cómo cancelar una factura / hacer una nota de crédito?
Si tienes una gran cantidad de facturas, es posible que el historial no se cargue. En este caso, contáctanos a través del chat en la parte inferior derecha para que podamos recuperar tu factura.
Actualizado el: 20/08/2023
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