Quels sont les types de questions disponibles dans un questionnaire ?

Dans un questionnaire, tu peux ajouter plusieurs types de questions :

• Choix multiple
• Choix simple
• Envoi d'une photo
• Oui / Non
• Texte libre
• Étoiles (0/5)
• Score (0 à 10)
• Date

Tu peux réorganiser les questions de ton questionnaire grâce à un glissé-déposé (en maintenant cliquée l’icône à gauche du numéro de la question).

Question obligatoire

Une question peut être indiquée comme obligatoire : il est alors impossible de passer à la suivante ou de soumettre le formulaire sans y répondre.

Question conditionnelle

Une question peut être conditionnelle : elle ne s’affichera que si le client a répondu oui ou non à une question précédente. Par exemple, tu peux proposer des questions différentes selon que ton client a apprécié sa séance photo ou non, comme dans l’exemple ci-dessous :

Mode d’affichage du questionnaire pour ton client

Tu peux choisir d’afficher le questionnaire :

• en entier : toutes les questions seront visibles à l’affichage, sur une page, les unes en-dessous des autres
• question par question : des boutons précédent/suivant permettront alors de passer d’une question à l’autre.

Statistiques de soumission des questionnaires

Une page de statistiques complète est disponible pour chaque modèle de questionnaire, avec des nuages de mots les plus utilisés, des graphiques par réponse avec les pourcentages, etc.

Pour y accéder, il suffit de cliquer sur Action > Statistiques.

Une page regroupant toutes les soumissions d’un modèle de questionnaire est également disponible.

Pour y accéder, il suffit de cliquer sur Action > Soumissions.

Partager un questionnaire

Pour partager un questionnaire, clique sur Envoyer le questionnaire, en haut à droite depuis le mode d’édition du questionnaire.

Ton questionnaire est public et peut être complété par quiconque possède le lien.

Tu peux également l’envoyer à un contact précis ou l’associer à une séance. Dans ce cas, rends-toi :

• sur la fiche contact Aller aux contacts
• sur la fiche séance Voir les séances
• Tu peux aussi programmer l’envoi dans un workflow

Soumission d’un questionnaire

Lorsque tu reçois une soumission à ton questionnaire, un résumé des réponses t’est envoyé dans l’email de notification envoyé par Fotostudio. Cela te permet d’avoir une vue globale sans devoir parcourir toutes les questions.

Mis à jour le : 21/05/2026