Comment se passe une commande Fotostudio via les galeries ?
Vendre des produits Fotostudio sur les galeries
Fotostudio vous propose de gérer des commandes automatiquement pour permettre à vos clients d'imprimer leurs photos. Notre partenaire actuel est Incognito.
Configurer les produits Fotostudio sur votre galerie
Vous avez deux manière de configurer les tarifs d'une commande contenant des produits Fotostudio.
Commission sur les produits Fotostudio
Vous choisissez un pourcentage de marge à appliquer au prix du produit Incognito.

Prix fixe des produits Fotostudio
Vous choisissez un prix fixe par produit Incognito.

Frais de port Incognito
Incognito applique ses propres frais de port (ceux des zones d'envoi), indépendamment du tarif fixe que vous choisissez dans Fotostudio. Ces frais sont facturés à votre client, en plus de sa commande.
Le règlement d'une commande Incognito
Votre client commandent leurs photos et les règlent.
Lors des commandes clients, vous recevrez la totalité de la somme payée par le client. Et une fois par mois, nous regrouperons la liste de toutes vos commandes Incognito au cours du mois et nous vous facturerons le total des prix fournisseur + frais de port.
Une fois par mois, Fotostudio vous facturera le montant total des frais Incognito (la commission Fotostudio est incluse dans le prix de base du produit).
Pour avoir un aperçu des frais, vous pouvez commencer par ajouter un des produits Incognito dans vos catalogues de produits. Par la suite, depuis la liste de vos produits, vous pourrez voir les détails sur les frais appliqués par Incognito.
Envoi d'une commande Incognito
Le temps de préparation de la commande Incognito jusqu'à l'expédition pour la livraison prend en moyenne 1 semaine.
En fonction du flux de commandes chez notre partenaire, le temps de préparation peut varier un peu.
Une fois la commande expédiée, la livraison se fait en 48 heures ouvrées (livraison en France).
Nous n'avons pas l'information lorsque la commande est livrée, il est donc normal que le statut des commandes Incognito reste en "livraison en cours", même quand elle a été livrée.
Mis à jour le : 05/12/2025
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