Différence entre catalogue de vente et catalogue de prospection

Dans Fotostudio, les catalogues de prestations peuvent être configurés pour la vente ou la prospection, selon ton objectif. Comprendre la différence est essentiel pour proposer la bonne expérience à tes clients et gérer efficacement tes offres.

Catalogue de vente

Le catalogue de vente est conçu pour permettre à tes clients de finaliser une réservation ou un achat directement. Il offre plusieurs options :

• Réserver un créneau en ligne : le client choisit une séance et un tarif, puis est redirigé vers le calendrier correspondant pour sélectionner la date et l’heure. Le contrat et le plan de paiement (acompte, paiement complet) sont ceux définis par défaut sur le type de séance. Tu peux activer soit le calendrier classique, soit le calendrier des mini-sessions.
• Offrir un bon cadeau : tu peux décider si la séance peut être achetée pour quelqu’un d’autre. Dans ce cas, la session devra être réglée dans sa totalité.
• Vente sans date : le client peut acheter une prestation sans choisir de créneau immédiatement. Tu peux définir un plan de paiement spécifique (acompte ou paiement complet) et décider si un contrat doit être signé (que tu pourras envoyer plus tard).

Le catalogue de vente est donc idéal pour permettre à tes clients de réserver ou acheter de manière autonome, tout en gardant le contrôle sur les conditions de paiement et la signature du contrat.

Catalogue de prospection

Le catalogue de prospection est conçu pour collecter des prospects plutôt que de finaliser une vente immédiatement.

• Le client sélectionne une prestation et éventuellement des options, puis est redirigé vers un formulaire de contact.
• Une nouvelle fiche prospect est créée dans Fotostudio, avec une fiche shooting correspondant à la sélection du client.
• La réservation n’est pas finalisée automatiquement. Tu peux ensuite envoyer le contrat, proposer un paiement ou communiquer avec le client manuellement ou via un workflow.

Le catalogue de prospection est idéal pour faire découvrir tes offres à de nouveaux clients, collecter des leads et planifier ensuite la réservation ou l’achat.

Comment créer, configurer et envoyer un catalogue de prestations ou de produits ?

Mis à jour le : 17/10/2025