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L'interfaccia cliente

L'interfaccia cliente (o area cliente / spazio personale) è una pagina web sicura tra te e i tuoi clienti.


Solo il tuo cliente può accedere al proprio spazio per consultare i documenti che metti a sua disposizione (contratti da firmare, preventivi, fatture, questionari, ecc.).

Ora può anche modificare i propri dati in autonomia, ad esempio per aggiornare un indirizzo o un numero di telefono.


È anche l’interfaccia che il tuo cliente vedrà durante una prenotazione online, l’acquisto di buoni regalo, ecc.



Personalizzazione completa dell'interfaccia


In Il mio account > Personalizzazione, puoi adattare la tua identità e l’interfaccia cliente in base alle tue esigenze.


Branding


Branding


Qui puoi definire il tuo branding: logo e colore principale che saranno utilizzati nell’interfaccia cliente, nelle email e nei documenti.

Puoi anche definire un secondo colore che ritroverai nell’editor di testo di Fotostudio.


Assicurati di cliccare sul pulsante Modifica per salvare le tue modifiche


Interfaccia cliente


Modifica dell’interfaccia cliente


Qui puoi personalizzare completamente l’interfaccia che i tuoi clienti vedranno durante la selezione di una tariffa, una prenotazione online, ecc.


Banner principale:

  • 10 texture predefinite disponibili
  • Possibilità di aggiungere la tua foto o immagine (dimensione consigliata: 3200x1200px)
  • Personalizzazione in base a diverse identità visive o persino per un cliente specifico


Logo, titolo, colori e font:

  • Colori, font e stili di testo personalizzabili
  • Angoli arrotondati regolabili (interfaccia quadrata o arrotondata)
  • Dimensione e margini del banner regolabili
  • Colore di sfondo personalizzabile
Ti consigliamo di mantenere bianco il colore del testo del pulsante dell’interfaccia cliente, poiché viene utilizzato anche per il testo dei pulsanti nelle email.


Assicurati di cliccare sul pulsante Modifica (in fondo alla pagina) per salvare le tue modifiche


Dashboard cliente


Dashboard cliente


In questa sezione puoi, per ogni identità visiva:


Personalizzare i titoli:

Puoi aggiungere un titolo principale e un sottotitolo, e utilizzare le variabili che preferisci. Ad esempio, "Ciao {nome}" sostituirà automaticamente la variabile {nome} con il nome del tuo cliente.


Scegliere le sezioni da mostrare:

Puoi configurare le sezioni che desideri rendere accessibili ai tuoi clienti: se selezioni la casella, la sezione sarà visibile.


  • Azioni in sospeso: Preventivi/contratti da firmare, questionari da completare, ecc.
  • Agenda: Calendario delle sessioni programmate
  • Gallerie: Gallerie fotografiche disponibili
  • Dati di contatto: Informazioni di contatto del cliente
  • Famiglia / parenti: Membri della famiglia del cliente
  • Preventivi: Elenco dei preventivi inviati
  • Fatture: Elenco delle fatture emesse
  • Contratti: Contratti da firmare o già firmati
  • Questionari: Questionari da completare
  • Fedeltà / referral: Punti fedeltà ed elenco dei contatti sponsorizzati


Scrivere un messaggio di benvenuto:

Puoi aggiungere un breve testo introduttivo per accogliere calorosamente il tuo cliente al suo arrivo sull’interfaccia.


Aggiungere pulsanti di azione

Puoi attivare o disattivare fino a 2 pulsanti sull’interfaccia cliente.

A tua scelta: decidi se il link indirizza alla tua pagina di prenotazione online, alle mini-sessioni o a un link personalizzato come un catalogo vendite.


Ricorda di cliccare su Modifica (in basso) affinché le tue modifiche vengano salvate.


Personalizzazione per identità visiva


È possibile personalizzare branding, interfaccia cliente e stile delle email per ogni identità visiva: Come configurare più identità visive?


Dashboard cliente


Quando il cliente è connesso all’interfaccia cliente, ad esempio per consultare un preventivo o scegliere una tariffa, può accedere alla propria dashboard tramite il pulsante situato in alto a destra dell’interfaccia:


Azioni disponibili nella dashboard:

  • Prenotare o regalare un buono regalo senza reinserire i propri dati di contatto (se i pulsanti sono attivati)
  • Consultare preventivi, fatture e questionari
  • Modificare i propri dati di contatto e gestire i propri familiari


Personalizzazione dell’interfaccia

Ora è possibile personalizzare l’interfaccia (immagine del banner e messaggio) per un cliente specifico.

In alto a destra della sua scheda troverai il pulsante "Personalizza".




Per informare i tuoi clienti dell’esistenza della loro interfaccia cliente, puoi inviare loro via email un link alla loro interfaccia cliente / spazio personale.

Per farlo, ti basta creare un’email e includere la variabile {client_page}. Questa verrà automaticamente sostituita con l’URL dell’interfaccia cliente del tuo contatto.


In alternativa, da una scheda contatto o da una scheda shooting, troverai in alto a destra il pulsante "visualizza interfaccia cliente" per recuperare l’URL diretto della sua interfaccia cliente, se desideri inviarglielo direttamente.



Se desideri informare alcuni dei tuoi contatti (o tutti) dell’esistenza della loro interfaccia cliente, puoi creare una newsletter e includere la variabile {client_page} (che troverai nel pulsante "variabili"). Questa variabile verrà automaticamente sostituita in ogni email con l’URL dell’interfaccia cliente dei tuoi contatti.


Aggiornato il: 28/04/2026

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