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L'interfaccia cliente

L'interfaccia cliente (o area cliente / spazio personale) è una pagina web sicura tra te e i tuoi clienti.


Solo il tuo cliente può accedere al proprio spazio per consultare i documenti che metti a sua disposizione (contratti da firmare, preventivi, fatture, questionari, ecc.).
Ora può anche modificare i propri dati in autonomia, ad esempio per aggiornare un indirizzo o un numero di telefono.


È anche l'interfaccia che il tuo cliente vedrà durante una prenotazione online, l'acquisto di buoni regalo, ecc.


Personalizzazione completa dell'interfaccia


In Il mio account > Il mio brand puoi adattare la tua identità e l'interfaccia cliente in base alle tue esigenze. La schermata ha quattro sezioni: Brand, Area clienti, Bacheca cliente ed Email.


Le tue modifiche compaiono subito nell'anteprima a destra. Clicca su Salvare nella barra in fondo allo schermo per conservarle.


Brand


Ma marque


Qui puoi definire il tuo brand: logo e colore principale, che saranno usati nell'interfaccia cliente, nelle email e nei documenti.
Puoi anche definire un colore secondario, che ritroverai nell'editor di testo di Fotostudio, e il font usato nell'area clienti e nei tuoi documenti PDF.


Area clienti


Il mio brand


Qui puoi personalizzare completamente l'interfaccia che i tuoi clienti vedranno durante la scelta di una tariffa, una prenotazione online, ecc.


Stile dell'area clienti:

  • Essenziale: sfondo bianco, senza banda. Il tuo colore sui pulsanti, il tuo font nei titoli. Il titolo della pagina compare nella pagina, sotto una barra bianca con il tuo logo.
  • Classico: banda di colore o foto in alto, blocchi sopra.


Gli account creati dal 13 ottobre 2026 partono in stile Essenziale. Gli account più vecchi restano in stile Classico finché non cambi questa scelta. Una nuova identità visiva riprende lo stile della tua identità principale.


📷 Capture à refaire : Area clienti di un contatto in stile Essenziale (bacheca cliente), con la barra bianca e il logo in alto, il titolo nella pagina e i pulsanti nel colore del brand


In stile Essenziale il banner non viene mostrato (resta salvato se torni allo stile Classico) e l'impostazione Margine scompare. I pulsanti sono sempre arrotondati, con un testo bianco o nero a seconda di cosa si legge meglio sul tuo colore. Le impostazioni qui sotto riguardano quindi soprattutto lo stile Classico.


Banner principale:

  • 10 texture predefinite disponibili
  • Possibilità di aggiungere la tua foto o immagine (dimensione consigliata: 2400x600px)
  • Personalizzazione in base a diverse identità visive o persino per un cliente specifico


Banner, impaginazione e pulsanti:

  • Altezza del banner, colore del titolo, opacità dello sfondo del logo e del titolo
  • Margini e arrotondamenti degli elementi regolabili (interfaccia quadrata o arrotondata)
  • Colore di sfondo personalizzabile
  • Stile dei pulsanti (pieno o contorno) e colore del loro testo
Ti consigliamo di mantenere bianco il colore del testo del pulsante dell'interfaccia cliente, perché viene ripreso anche per il testo dei pulsanti delle email.


Bacheca cliente


Il mio brand


In questa sezione puoi, per ogni identità visiva:


Personalizzare i titoli:
Puoi aggiungere un titolo principale e un sottotitolo, e usare le variabili che preferisci: ad esempio "Ciao {firstname}" sostituirà automaticamente la variabile {firstname} con il nome del tuo cliente.


Scegliere le sezioni da visualizzare:
Puoi configurare le sezioni che vuoi rendere accessibili ai tuoi clienti: se spunti la casella, la sezione sarà visibile.


  • Azioni in sospeso: preventivi/contratti da firmare, questionari da completare, ecc.
  • Calendario: calendario degli shooting programmati
  • Gallerie: gallerie fotografiche disponibili
  • Dati di contatto: informazioni di contatto del cliente
  • Famiglia/conoscenti: membri della famiglia del cliente
  • Preventivi: elenco dei preventivi inviati
  • Fatture: elenco delle fatture emesse
  • Buoni regalo: elenco dei buoni regalo acquistati
  • Contratti: contratti da firmare o firmati
  • Cessioni dei diritti d'autore: cessioni dei diritti d'autore in corso e passate
  • Questionari: questionari da compilare
  • Fedeltà / affiliazione: punti fedeltà ed elenco delle persone presentate
  • Documenti condivisi: file condivisi dal fotografo


Alcune sezioni compaiono solo se il modulo corrispondente è attivato (Famiglia, Cessioni, Questionari, Fedeltà o Affiliazione).


Scrivere un messaggio di benvenuto:
Puoi aggiungere un breve testo introduttivo per accogliere calorosamente il tuo cliente appena arriva sull'interfaccia.


Aggiungere pulsanti di azione:
Puoi attivare o disattivare 2 pulsanti sull'interfaccia cliente: il pulsante di prenotazione e il pulsante dei buoni regalo.
Per il pulsante di prenotazione decidi se il link porta alla tua pagina di prenotazione online, alle mini sessioni o a un link personalizzato, come un catalogo di vendita.


Personalizzare la visualizzazione delle tariffe:
Puoi scegliere come mostrare le tariffe ai tuoi clienti nei moduli di prenotazione online e di mini sessioni:

  • Carosello (swipe): i clienti fanno scorrere le offerte trascinandole.
  • Elenco (scroll): tutte le offerte vengono mostrate una sotto l'altra.


Il mio brand


Personalizzazione per identità visiva


È possibile personalizzare il brand, l'interfaccia cliente e lo stile delle email per ogni identità visiva: Come configurare più identità visive?


Bacheca cliente


Quando il cliente è connesso all'interfaccia cliente, ad esempio per consultare un preventivo o scegliere una tariffa, può accedere alla sua bacheca con il pulsante in alto a destra dell'interfaccia (l'icona della casa in stile Essenziale):

Azioni disponibili nella bacheca:

  • Prenotare o regalare un buono regalo senza reinserire i propri dati (se i pulsanti sono attivati)
  • Consultare preventivi, fatture e questionari
  • Modificare i propri dati di contatto e gestire i propri familiari


Personalizzazione dell'interfaccia
Puoi personalizzare l'interfaccia (immagine del banner e messaggio) per un cliente specifico. Il banner compare solo in stile Classico.
Sulla sua scheda contatto, apri il menu ⋮ in alto a destra e scegli Personalizzazione.

Scheda contatto



Per far sapere ai tuoi clienti che hanno un'interfaccia cliente, puoi inviare loro per email il link alla loro interfaccia / area clienti.
Ti basta creare un'email e inserire la variabile {client_page}. Verrà sostituita automaticamente con l'URL dell'interfaccia cliente del tuo contatto.


In alternativa, da una scheda contatto o da una scheda servizio, trovi in alto a destra il pulsante Vedere l'interfaccia cliente per recuperare l'URL diretto della sua interfaccia cliente, se vuoi inviarglielo direttamente.



Se vuoi far sapere ad alcuni dei tuoi contatti (o a tutti) che hanno un'interfaccia cliente, puoi creare una newsletter e inserire la variabile {client_page} (la trovi nel pulsante "variabili"). In ogni email verrà sostituita automaticamente con l'URL dell'interfaccia cliente del contatto.

Aggiornato il: 26/10/2026

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