Lascia che i tuoi clienti scelgano il luogo del loro servizio
Lascia che i tuoi clienti scelgano il luogo del loro servizio
La guida dei luoghi è una pagina che invii al tuo cliente perché scelga lui stesso dove si svolgerà il suo servizio. Scopre i tuoi luoghi su una mappa e in elenco, con le tue foto, la tua descrizione e il forfait trasferta se previsto. Non appena conferma, il luogo viene applicato al servizio e tu ricevi una notifica.
Basta con i botta e risposta via email per mettersi d'accordo su un parco o una spiaggia.
In breve
- Inserisci i tuoi luoghi una volta per tutte nella tua rubrica.
- Spunti quelli che i tuoi clienti possono scegliere.
- Da un servizio, invii la richiesta al cliente.
- Il cliente sceglie, il luogo finisce sul servizio e tu vieni avvisato.
Passo 1: preparare i tuoi luoghi
Nel menu principale apri Servizi > Impostazioni > Rubrica, poi clicca su Nuovo luogo.
Se hai rinominato i tuoi servizi, il primo menu porta quel nome: «Shooting», «Reportage» e così via.
L'indirizzo
Comincia dal nome del luogo, quello che vedrà il tuo cliente: «Parco Sempione», «Studio», «Spiaggia di Sperlonga». Usa poi il campo di ricerca per trovare l'indirizzo: via, CAP, città e paese si compilano da soli.
La posizione sulla mappa
È il punto che apparirà sulla mappa del tuo cliente. Trascina il segnaposto o clicca sulla mappa per regolarlo al metro.
Prenditi il tempo di posizionarlo bene. In un luogo all'aperto l'indirizzo postale dice poco: quello che conta è il punto d'incontro reale, il parcheggio, l'ingresso del parco, la fine del sentiero. Un segnaposto ben messo evita al tuo cliente di girare a vuoto il giorno del servizio.
Il pulsante Posizionare dall'indirizzo riporta il segnaposto sull'indirizzo inserito se te ne sei allontanato.
I tipi di servizio
Puoi riservare un luogo a determinati tipi di servizio. Un castello per i matrimoni, il tuo studio per i neonati.
Se lasci questo campo vuoto, il luogo viene proposto per tutti i tuoi servizi. È il comportamento predefinito, quindi non devi configurare nulla se non ti serve.
Il forfait trasferta
Indica qui le tue spese di trasferta per questo luogo, se le applichi. Il tuo cliente le vedrà sulla scheda del luogo, il che lo aiuta a scegliere con cognizione di causa.
Questo importo è puramente informativo. Non viene mai aggiunto automaticamente ai tuoi preventivi: resti padrone della tua fatturazione. Lascia il campo vuoto per mostrare «Senza spese di trasferta», un argomento che spesso pesa.
La descrizione
Presenta il luogo come faresti di persona: l'atmosfera, la luce, il momento della giornata più favorevole, l'accesso, il parcheggio, un consiglio su abbigliamento o scarpe.
È questo testo a far venire voglia. Poche frasi sincere valgono più di una scheda tecnica.
Le foto
Aggiungi foto di servizi che hai realmente realizzato sul posto. Trascina le miniature per cambiare l'ordine: la prima fa da copertina nell'elenco.
È di gran lunga ciò che innesca la scelta. Un cliente che si proietta nelle tue immagini decide in fretta.
Le foto si aggiungono una volta salvato il luogo. Crealo prima, arriverai direttamente sulla sua pagina di modifica.
Passo 2: pubblicare i tuoi luoghi nella guida
Su ogni luogo, l'interruttore Visibile nella guida decide se viene proposto ai tuoi clienti.
- Attivo: il luogo compare nella guida che consulta il tuo cliente.
- Disattivato: il luogo resta nella tua rubrica per precompilare l'indirizzo di un servizio, ma non viene mai proposto al cliente.
Puoi attivare o disattivare un luogo direttamente dall'elenco, senza aprirlo.
Il pulsante Anteprima della guida, in cima all'elenco, ti mostra esattamente ciò che vedrà il tuo cliente.
Passo 3: chiedere la scelta al cliente
Apri il servizio interessato. Nel menu in alto a destra, quello con i tre puntini, clicca su Chiedere al cliente di scegliere il luogo.
Viene preparata un'email con un modello pronto all'uso e un pulsante verso la guida. Puoi modificarla prima dell'invio, come qualsiasi email di Fotostudio.
Inviare via WhatsApp, Messenger o SMS
Non sei obbligato a passare dall'email. Copia semplicemente il link del pulsante nel tuo messaggio e invialo sul canale che preferisci: funziona esattamente allo stesso modo.
Il link è personale del tuo cliente e di quel servizio. Non diffonderlo pubblicamente.
Seguire la richiesta
Finché il cliente non risponde, il servizio mostra In attesa della scelta del cliente accanto all'indirizzo. Il contatore In attesa di scelta, in cima alla rubrica, ti dà la visione d'insieme.
Cosa vede il tuo cliente
Il tuo cliente non installa nulla e non ha password da ricordare. Apre il link e arriva su una pagina con i tuoi colori, che funziona bene sia da telefono che da computer.
Può passare da Elenco a Mappa, aprire la scheda di un luogo per vedere tutte le tue foto in grande, leggere la tua descrizione e ottenere le Indicazioni. Quando ha deciso, clicca su Scegli questo luogo, conferma, ed è fatta.
Può tornare più tardi sul link e cambiare idea. La nuova scelta sostituisce la precedente e tu vieni avvisato di nuovo.
Dopo la scelta
Tre cose avvengono automaticamente:
- Il luogo viene applicato al servizio. Il nome e l'indirizzo completo sostituiscono l'indirizzo precedente e si riflettono ovunque: scheda del servizio, contratti, Google Calendar, esportazioni.
- Ricevi una notifica, in Fotostudio e via email, con il luogo scelto, il suo indirizzo e il forfait trasferta se previsto.
- Il servizio indica chi ha scelto e quando, sotto l'indirizzo.
Mantieni il controllo: nulla ti impedisce di modificare l'indirizzo del servizio in seguito, come hai sempre fatto.
Le tue statistiche
In cima alla rubrica, cinque contatori ti danno l'essenziale: il numero di luoghi, quelli pubblicati nella guida, i servizi collegati a un luogo, le scelte fatte dai tuoi clienti e le richieste ancora senza risposta.
La tabella dettaglia poi, per ogni luogo, il numero di servizi e quante volte è stato scelto. Quanto basta per individuare i luoghi che piacciono e quelli che nessuno sceglie.
Il nostro consiglio
Un luogo ben presentato vende quanto un portfolio. Una bella foto, tre frasi che raccontano la luce di fine giornata, un segnaposto messo al punto giusto: il tuo cliente si proietta, decide in fretta e il giorno del servizio arriva sapendo esattamente dove andare.
Aggiornato il: 12/09/2026
Grazie!
