Hoe een verwijderde factuur terugkrijgen?
Heb je een factuur verwijderd en wil je deze terugkrijgen? Dat is mogelijk! Om aan de regelgeving te voldoen, houdt Fotostudio een geschiedenis bij van alle factuurcreaties, -wijzigingen en -verwijderingen.
Om toegang te krijgen tot de geschiedenis, ga je naar Boekhouding > Facturen en klik je vervolgens op de knop 'Geschiedenis' (pictogram met ronde pijl) .
In de geschiedenis vindt je op de regel van een verwijderde factuur een link "Heractiveren...". Door erop te klikken, activeer je de factuur opnieuw.
Je kan het dan eventueel opzeggen met een creditnota. Voor meer informatie, zie het artikel Hoe een factuur annuleren / een creditnota aanmaken?
Als je een groot aantal facturen hebt, wordt de geschiedenis mogelijk niet geladen. Neem in dit geval contact met ons op via de chat rechtsonder, zodat wij je factuur kunnen recupereren.
Om toegang te krijgen tot de geschiedenis, ga je naar Boekhouding > Facturen en klik je vervolgens op de knop 'Geschiedenis' (pictogram met ronde pijl) .
In de geschiedenis vindt je op de regel van een verwijderde factuur een link "Heractiveren...". Door erop te klikken, activeer je de factuur opnieuw.
Je kan het dan eventueel opzeggen met een creditnota. Voor meer informatie, zie het artikel Hoe een factuur annuleren / een creditnota aanmaken?
Als je een groot aantal facturen hebt, wordt de geschiedenis mogelijk niet geladen. Neem in dit geval contact met ons op via de chat rechtsonder, zodat wij je factuur kunnen recupereren.
Bijgewerkt op: 13/03/2024
Dankuwel!