Artigos sobre: Sessão de visualização
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Vender durante a sessão de visualização

O pacote de fotos digitais


Se ativaste o pacote digital (vê Configurar o módulo Visualização e as coleções), assim que o cliente ultrapassa a quota ao marcar uma foto como "adoro", uma janela propõe-lhe passar para a faixa superior ou comprar a foto à unidade. Nunca há ultrapassagens silenciosas. O carrinho reflete automaticamente a faixa escolhida e as compras à unidade.

Produtos: projeção em tamanho real


O ecrã Produtos mostra uma impressão no seu tamanho real no teu ecrã ou no teu projetor: um 30×30 tem mesmo esse tamanho.

  • Calibração do ecrã: uma régua a ajustar uma única vez a um objeto medido com uma régua, para que o tamanho mostrado corresponda à realidade.
  • Escolha do produto e da variante: todos os produtos do teu catálogo, com os seus tamanhos/acabamentos.
  • Recorte: zoom e deslocação da foto dentro do formato do produto.
  • Moldura / caixa americana: se o produto estiver configurado (vê Configurar o módulo Visualização e as coleções), o resultado tem isso em conta automaticamente.
  • Adicionar ao carrinho diretamente a partir deste ecrã.


Room view: os quadros na parede

Uma parede (sala, quarto, ou uma foto enviada pelo teu cliente) onde colocas virtualmente produtos ou coleções, no seu tamanho real.

  • Calibração "in situ": mede uma referência conhecida diretamente na foto da parede (ex. "a cama tem 1,60 m") para que os tamanhos colocados sejam coerentes.
  • Foto de decoração ligada ao cliente: se o cliente te enviar uma foto da sua própria parede, ela fica associada à ficha de contacto dele e pode ser reutilizada em cada sessão com ele, incluindo a calibração.
  • Redimensionamento por tamanhos: ao puxares um quadro colocado, ele passa diretamente de um tamanho disponível do teu catálogo para outro.
  • Adicionar ao carrinho diretamente a partir do quadro selecionado.
  • Adicionar à apresentação: captura a parede e os quadros colocados nesse instante e acrescenta-a ao fim da apresentação.
  • Vertical ou horizontal: seleciona um quadro e clica em Passar a vertical (ou Passar a horizontal). Se o teu catálogo tiver o tamanho no outro sentido (ex. 30×40 e 40×30), é esse que é usado.
  • Substituir um produto: seleciona um ou vários quadros, escolhe outro produto e um formato no separador Produtos e clica em Substituir o elemento selecionado (ou Substituir os N elementos). A foto, o recorte e o lugar na parede mantêm-se.
  • Anular / refazer: as setas no topo da Room view anulam ou refazem as últimas alterações dos quadros colocados. No teclado: Cmd/Ctrl + Z para anular, Cmd + Shift + Z ou Ctrl + Y para refazer. A decoração, a calibração e o carrinho não são afetados.


Módulo Visualização


Selecionar vários quadros


  • Cmd, Ctrl ou Shift + clique nos quadros para os acrescentar à seleção.
  • Laço: partindo de uma zona vazia da parede, desenha um retângulo para selecionar todos os quadros em que toca.
  • Cmd/Ctrl + A seleciona a parede toda, Esc limpa a seleção, Delete retira a seleção da parede.


Com vários quadros selecionados, podes movê-los juntos, retirá-los da parede, dar-lhes outro produto (Substituir os N elementos) ou agrupá-los numa coleção.


Separar uma coleção colocada na parede


Seleciona uma coleção colocada na parede e clica em Separar a coleção: cada foto passa a ser um quadro independente, que podes mover, retirar ou passar a vertical / horizontal. O painel da direita lembra de que coleção vem cada elemento.


  • O botão só aparece para uma coleção com pelo menos dois elementos, sem subcoleção.
  • Preço: se a coleção tiver um preço, cada elemento fica com a sua parte desse preço (proporcional ao preço dos seus produtos, ou à sua área se não tiver produto). Se a coleção estiver a 0 €, cada elemento retoma o preço do seu produto no teu catálogo.
  • Uma abertura livre (sem produto) não tem preço: fica marcada Sem preço na parede. Para lhe dares um, escolhe um produto e um formato no separador Produtos e clica em Substituir o elemento selecionado.


Agrupar quadros numa coleção


Seleciona pelo menos dois quadros e clica em Agrupar numa coleção no painel Seleção. Os quadros formam uma única coleção, no sítio onde estão colocados, que podes adicionar ao carrinho numa só linha.


  • Preço: a soma dos preços de cada quadro (ou da sua parte, para elementos vindos de uma coleção separada).
  • Para agrupar, cada quadro tem de ter uma foto e um produto, e todos têm de ter a mesma taxa de IVA. Uma coleção tem no máximo 24 elementos, e uma coleção já colocada tem de ser separada primeiro. Se faltarem produtos, o botão Selecionar os elementos sem preço reduz a seleção a esses elementos, para os substituíres de uma vez.
  • Guardar a coleção: dá-lhe um nome para a encontrares no separador Coleções da sessão e a voltares a colocar mais tarde na parede.


Usar as tuas coleções na sessão

Depois de criares as tuas coleções com antecedência (vê Configurar o módulo Visualização e as coleções), preenches-as ao vivo com o teu cliente:

  1. Escolhe uma coleção no catálogo.
  2. Clica em cada abertura vazia para lá colocares uma foto da biblioteca (usando naturalmente as que o cliente marcou como "adoro") e ajusta o enquadramento se for preciso.
  3. Escolhe o tamanho pretendido se houver vários: o preço aparece automaticamente.
  4. Guardar como modelo para a encontrares mais tarde sem recomeçar do zero, Adicionar ao carrinho diretamente, ou Colocar na sala para a ver na parede na Room view.


O ecrã Álbum

Compõe a paginação de um álbum diretamente com o teu cliente.

  • Adiciona um estilo e recorta as fotos como quiseres.
  • Gerar o álbum a partir de todas as fotos ou de uma seleção/lista específica: consoante o formato vertical ou horizontal e a ordem das tuas fotos, são-te propostas paginações automaticamente.
  • Transferir o PDF quando terminares. Atenção: não está pronto para impressão (sangria e dimensões do fornecedor não são tidas em conta), é apenas uma recordação da maqueta validada com o cliente.


O carrinho e o orçamento

  • Vários carrinhos por sessão (ex. um para os pais, outro para os avós), cada um com o seu próprio contacto destinatário.
  • Adicionar uma linha a partir dos teus produtos/coleções, do catálogo de tarifas, ou uma linha livre (texto + preço + IVA). Uma linha pode estar ligada a uma lista específica (ex. impressões ligadas à tua lista "Impressões oferecidas").
  • Descontos por linha ou globais, nota livre por carrinho (retomada no orçamento).
  • Gerar o orçamento: cria um verdadeiro orçamento Fotostudio, com miniaturas e nomes de ficheiro de cada foto encomendada. Uma ligação permite-te abri-lo diretamente na área de cliente, com as tuas cores, para o mostrares ou enviares de imediato.

A nota de encomenda

Abre-a a partir do separador Sessão de visionamento da ficha da sessão com o botão Ver a folha de encomenda. Lista tudo o que foi encomendado (foto, produto, formato, recorte) para preparares a tua encomenda ao fornecedor. Com Carregar as minhas fotos originais, podes descarregar um ZIP com todas as fotos já recortadas nas dimensões certas.


Para cada carrinho, o bloco Menções desta nota retoma o texto definido nas definições do módulo (vê Configurar o módulo Visualização e as coleções). Podes adaptá-lo para esta nota e clicar em Guardar as menções, ou voltar ao texto da conta com Voltar ao texto da conta. Depois de a nota estar assinada, as menções deixam de mudar.


Nota de encomenda de uma sessão


Pedir a assinatura da nota de encomenda


No topo da nota de encomenda, o cartão Nota de encomenda para assinar propõe duas formas de o teu cliente validar a encomenda.


Em papel

Clica em Imprimir a nota para assinar (também disponível no separador Sessão de visionamento da ficha da sessão, botão Nota de encomenda para assinar). Abre-se uma página A4, uma folha por carrinho: as fotos no formato encomendado, os preços, as observações, as menções e uma zona Bom para acordo com a assinatura do cliente e a tua (a assinatura da tua identidade visual, se tiveres adicionado uma). O documento está no idioma do cliente.
As miniaturas são pré-visualizações: clica em Carregar as minhas fotos e escolhe a pasta da sessão para imprimir cada foto com o seu enquadramento exato. Clica depois em Imprimir.


No telemóvel do cliente

Clica em Enviar para assinatura (ou em Assinar no telemóvel na página para imprimir). Se a sessão tiver vários carrinhos, clica depois em Assinar no telemóvel no carrinho em causa. Aparece um código QR:

  • o cliente lê-o com o telemóvel, ou envias-lhe a ligação por e-mail com Enviar para (endereço do contacto do carrinho). Também podes usar Copiar a ligação;
  • no telemóvel, ele verifica as fotos, os formatos, os recortes e os preços, assinala a caixa de verificação, indica o nome e assina com o dedo;
  • a assinatura dele também aceita o orçamento do carrinho.


Assim que a nota está assinada, a página mostra «Assinado em … às … por …» e um botão Descarregar o PDF assinado. Recebes uma notificação Nota de encomenda assinada, e o cliente recebe o seu exemplar assinado por e-mail, em anexo.


Nota de encomenda de uma sessão


O orçamento tem de existir e corresponder ao carrinho. Enquanto o orçamento do carrinho não for gerado, ou se acrescentaste linhas ao carrinho depois do orçamento, a assinatura fica bloqueada: volta a gerar o orçamento a partir do carrinho da visualização e depois relança a assinatura. Um orçamento recusado não pode ser assinado.


Se o carrinho mudar depois da assinatura (fotos, recortes), uma mensagem avisa-te: o PDF assinado continua a ser o que o cliente assinou.


As referências das fotos na fatura

Quando crias a fatura a partir do orçamento gerado durante a visualização, os nomes de ficheiro das fotos encomendadas aparecem em cada linha da fatura (PDF e área de cliente). Continuam lá mesmo que depois elimines a nota de encomenda.


Encontrar o histórico na ficha da sessão

O separador Sessão de visionamento da ficha da sessão permite-te relançar a visualização, imprimir a nota de encomenda para assinar, consultar a nota de encomenda, ver as seleções feitas com o teu cliente (com cópia dos nomes para o Lightroom), os carrinhos e orçamentos associados, as coleções compostas e as listas usadas, tudo no mesmo sítio, sem voltar a abrir o ecrã inteiro.

Actualizado em: 27/10/2026

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