Como posso usar o meu endereço de email profissional para enviar emails a partir do Fotostudio (servidor de email ou Google)?
Para aproveitares ao máximo as funcionalidades do Fotostudio, é muito importante configurares o teu email profissional para o envio de emails.
Explicação sobre os emails
No Fotostudio, distinguimos dois endereços de email para a tua conta:
- O endereço de email em A Minha Conta > O Meu Perfil que é usado para efetuar login na conta e receber notificações do software.
- O endereço de email a configurar para o envio de emails a partir da plataforma.
Porque é que tenho que configurar o meu próprio email para enviar e-mails ?
Se não fizeres nenhuma configuração, todos os emails enviados a partir do Fotostudio serão enviados com o nosso endereço no-reply@fotostudio.io. Portanto, o teu cliente receberá um email com o nosso endereço como remetente, o que pode criar confusão. Além disso, dado que o nosso endereço envia um grande volume de emails, somos mais propensos a ter problemas no envio.
Configurar o meu email profissional
Uma conta Google
Configurar uma conta Google (Gmail ou com um nome de domínio alojado no Google) é fácil. Basta irs até A Minha Conta > A Minha Conta Google e fazeres login na tua conta Google.
Se voltares ao mesmo local, vais encontrar várias opções incluindo "Sim, quero enviar emails a partir do minha conta Google". Basta selecionar esta opção, e o teu endereço Google será usado para enviar emails a partir do Fotostudio.
Um endereço com um servidor personalizado
Para configurar um servidor de email, tens de ir até Configurações > Dados > Modelos de email. Na coluna da direita, vais encontrar a opção "Usar meu próprio servidor de email" para ativares.
Depois terás que introduzir as configurações do teu servidor de email:
- Servidor / Host: corresponde ao teu servidor SMTP (para envios) do teu provedor de email
- Email: o endereço de email a configurar
- Password: a password que corresponde a esse endereço de email
Depois de guardar, recomendamos que faças um teste de envio a partir do Fotostudio.
Se o remetente for o teu endereço, estás pronto(a)! 🎉 Se o remetente ainda for o nosso endereço, isso significa que as tuas configurações não estão corretas.
Se tiveres dúvidas sobre as tuas configurações, não hesites em contactar a equipa de apoio via chat no canto inferior direito para obter ajuda.
Actualizado em: 08/04/2026
Obrigado!