Artikel über: Erste Schritte mit Fotostudio
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Die Kundenoberfläche

Die Kundenoberfläche (oder Kundenbereich / persönlicher Bereich) ist eine sichere Webseite zwischen dir und deinen Kunden.


Nur dein Kunde kann auf seinen Bereich zugreifen, um die Dokumente einzusehen, die du ihm zur Verfügung stellst (zu unterschreibende Verträge, Angebote, Rechnungen, Fragebögen usw.).

Er kann seine Daten jetzt auch eigenständig bearbeiten, zum Beispiel um eine Adresse oder Telefonnummer zu aktualisieren.


Es ist außerdem die Oberfläche, die dein Kunde bei einer Online-Buchung, dem Kauf von Geschenkgutscheinen usw. sieht.




Vollständige Personalisierung der Oberfläche


Unter Mein Konto > Personalisierung kannst du deine Identität und die Kundenoberfläche an deine Bedürfnisse anpassen.


Branding


Branding


Hier kannst du dein Branding festlegen: Logo und Hauptfarbe, die in der Kundenoberfläche, in E-Mails und in Dokumenten verwendet werden.

Außerdem kannst du eine zweite Farbe definieren, die du im Fotostudio-Texteditor wiederfindest.


Achte darauf, auf den Button Bearbeiten zu klicken, um deine Änderungen zu speichern


Kundenoberfläche


Anpassung der Kundenoberfläche


Hier kannst du die Oberfläche, die deine Kunden bei der Tarifauswahl, Online-Buchung usw. sehen, vollständig personalisieren.


Hauptbanner:

  • 10 Standard-Texturen verfügbar
  • Möglichkeit, dein eigenes Foto oder Bild hinzuzufügen (empfohlene Größe: 3200x1200px)
  • Personalisierung nach verschiedenen visuellen Identitäten oder sogar für einen bestimmten Kunden


Logo, Titel, Farben und Schriftarten:

  • Anpassbare Farben, Schriftarten und Textstile
  • Einstellbare Abrundung der Elemente (eckige oder abgerundete Oberfläche)
  • Anpassbare Bannergröße und Abstände
  • Anpassbare Hintergrundfarbe
Wir empfehlen, die Textfarbe des Buttons der Kundenoberfläche weiß zu lassen, da diese auch für die Buttontexte in E-Mails verwendet wird.


Achte darauf, unten auf der Seite auf den Button Bearbeiten zu klicken, um deine Änderungen zu speichern


Kunden-Dashboard


Kunden-Dashboard


In diesem Bereich kannst du für jede visuelle Identität:


Titel personalisieren:

Du kannst einen Haupttitel und einen Untertitel hinzufügen und beliebige Variablen verwenden. Zum Beispiel ersetzt „Hallo {name}“ automatisch die Variable {name} durch den Namen deines Kunden.


Anzuzeigende Bereiche auswählen:

Du kannst festlegen, welche Bereiche für deine Kunden zugänglich sein sollen: Wenn das Kästchen aktiviert ist, ist der Bereich sichtbar.


  • Ausstehende Aktionen: Zu unterschreibende Angebote/Verträge, auszufüllende Fragebögen usw.
  • Kalender: Kalender geplanter Shootings
  • Galerien: Verfügbare Fotogalerien
  • Kontaktdaten: Kontaktinformationen des Kunden
  • Familie / Angehörige: Familienmitglieder des Kunden
  • Angebote: Liste der gesendeten Angebote
  • Rechnungen: Liste der ausgestellten Rechnungen
  • Verträge: Zu unterschreibende oder bereits unterschriebene Verträge
  • Fragebögen: Auszufüllende Fragebögen
  • Treueprogramm / Empfehlungen: Treuepunkte und Liste empfohlener Kontakte


Eine Willkommensnachricht verfassen:

Du kannst einen kurzen Einführungstext hinzufügen, um deinen Kunden beim Betreten der Oberfläche herzlich willkommen zu heißen.


Aktionsbuttons hinzufügen

Du kannst bis zu 2 Buttons auf der Kundenoberfläche aktivieren oder deaktivieren.

Du entscheidest: Soll der Link zu deiner Online-Buchungsseite, zu Mini-Sessions oder zu einem individuellen Link wie einem Verkaufskatalog führen.


Denke daran, unten auf Bearbeiten zu klicken, damit deine Änderungen gespeichert werden.


Personalisierung nach visueller Identität


Branding, Kundenoberfläche und E-Mail-Stil können für jede visuelle Identität individuell angepasst werden: Wie konfiguriert man mehrere visuelle Identitäten?


Kunden-Dashboard


Wenn der Kunde in der Kundenoberfläche eingeloggt ist, zum Beispiel um ein Angebot anzusehen oder einen Tarif auszuwählen, kann er über den Button oben rechts auf der Oberfläche auf sein Dashboard zugreifen:


Verfügbare Aktionen im Dashboard:

  • Buchen oder einen Geschenkgutschein verschenken, ohne die Kontaktdaten erneut eingeben zu müssen (wenn Buttons aktiviert sind)
  • Angebote, Rechnungen und Fragebögen einsehen
  • Eigene Kontaktdaten bearbeiten und Angehörige verwalten


Personalisierung der Oberfläche

Es ist jetzt möglich, die Oberfläche (Bannerbild und Nachricht) für einen bestimmten Kunden individuell anzupassen.

Oben rechts im Kontaktprofil findest du den Button „Personalisieren“.




Um deine Kunden über ihre Kundenoberfläche zu informieren, kannst du ihnen per E-Mail einen Link zu ihrer Kundenoberfläche / ihrem persönlichen Bereich senden.

Erstelle dazu einfach eine E-Mail und füge die Variable {client_page} ein. Diese wird automatisch durch die URL der Kundenoberfläche deines Kontakts ersetzt.


Alternativ findest du in einem Kontaktprofil oder Shooting-Profil oben rechts den Button „Kundenoberfläche anzeigen“, um die direkte URL der Kundenoberfläche abzurufen, falls du sie direkt versenden möchtest.



Wenn du einige deiner Kontakte (oder alle) über ihre Kundenoberfläche informieren möchtest, kannst du einen Newsletter erstellen und die Variable {client_page} einfügen (zu finden im Button „Variablen“). Diese Variable wird dann automatisch in jeder E-Mail durch die URL der Kundenoberfläche deiner Kontakte ersetzt.



Aktualisiert am: 28/04/2026

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