Um Fotostudio voll nutzen zu können, ist es sehr wichtig, dass du deine berufliche E-Mail-Adresse für den Versand der E-Mails einrichtest.

Die zwei E-Mail-Adressen

In Fotostudio gibt es zwei E-Mail-Adressen für dein Konto:

• Die E-Mail-Adresse unter Mein Konto > Mein Profil: Mit ihr meldest du dich an, und an sie gehen die Benachrichtigungen der Software.
• Die E-Mail-Adresse, die du für den Versand der E-Mails aus der Plattform einrichtest.

Warum solltest du deine Adresse für den Versand einrichten?

Wenn du nichts einrichtest, gehen alle E-Mails aus Fotostudio über unsere Adresse no-reply@fotostudio.io raus. Deine Kunden erhalten also eine E-Mail mit unserer Adresse als Absender, was verwirrend sein kann. Außerdem verschickt unsere Adresse sehr viele E-Mails, wodurch Zustellprobleme wahrscheinlicher sind.

Deine berufliche Adresse einrichten

Alles wird unter Nachrichten > Parameter > Sende-/Empfangsserver in der Liste Versandmethode eingestellt. Du hast drei Möglichkeiten:

• Verwende no-reply@fotostudio.io (Standard)
• Senden mit meinem Google-Konto
• Meinen eigenen E-Mail-Server verwenden (SMTP)

Eine Google-Adresse

Eine Google-Adresse (Gmail oder eine bei Google gehostete eigene Domain) ist ganz einfach eingerichtet. Gehe zu Mein Konto > Mein Google-Konto und klicke auf Anmelden mit Google.

Sobald du verbunden bist, wähle Senden mit meinem Google-Konto in der Liste Versandmethode unter Nachrichten > Parameter > Sende-/Empfangsserver. Du kommst auch über Mein Konto > Mein Google-Konto, Karte E-Mail-Versand, mit dem Button E-Mail-Konfiguration ändern dorthin. Deine Google-Adresse wird dann für den Versand der E-Mails aus Fotostudio verwendet.

📷 Capture à refaire : Mein Konto > Mein Google-Konto, Konto verbunden, Karte „E-Mail-Versand“ mit dem Versandstatus und dem Button „E-Mail-Konfiguration ändern“

Eine Adresse auf deinem eigenen Server

Um einen Mailserver einzurichten, gehe zu Nachrichten > Parameter > Sende-/Empfangsserver. Wähle in der Liste „Versandmethode“ „Meinen eigenen E-Mail-Server verwenden (SMTP)“.

Trage dann die Daten deines Mailservers ein:

• Server/Host: der SMTP-Server (Postausgang) deines Mail-Anbieters
• Port: 465 oder 587, je nach Anbieter
• E-Mail: die Adresse, die du einrichten möchtest
• Passwort: das Passwort dieser Adresse

Klicke nach dem Speichern auf Konfiguration testen, um deine Zugangsdaten und deinen SPF-Eintrag zu prüfen, und dann auf Eine Test-E-Mail senden.

📷 Capture à refaire : Gleiche Seite, unter dem SMTP-Formular, die Buttons „Konfiguration testen“ und „Eine Test-E-Mail senden“ mit dem Ergebnis eines erfolgreichen Tests

Wenn deine Adresse als Absender erscheint, hast du es geschafft! 🎉 Wenn weiterhin unsere Adresse als Absender erscheint, stimmen deine Einstellungen nicht.

Wenn du dir bei deinen Einstellungen unsicher bist, wende dich über den Chat unten rechts an unser Support-Team, wir helfen dir gern.

Aktualisiert am: 26/10/2026