Tu suscripción a Fotostudio se renovará automáticamente al final del período de suscripción.

La renovación automática puede fallar si (lista no exhaustiva):

• No tienes una tarjeta bancaria registrada en tu cuenta
• Tu tarjeta bancaria ha caducado
• No tienes los fondos necesarios
• Tu banco ha bloqueado el pago

Es posible que la renovación no se haga si tienes varias tarjetas bancarias registradas en Mi cuenta > Mis tarjetas. Te recomendamos que elimines las tarjetas innecesarias para conservar solo una.

¿Qué sucede si no renuevo mi suscripción a tiempo?

Recibirás un correo electrónico para notificarte que la renovación ha fallado y que tu cuenta está bloqueada. Esto significa que aún tendrás acceso a tu cuenta para suscribirse a una nueva suscripción o para recuperar tus datos. Sin embargo, no podrás crear nada en tu cuenta.

Si superas los 7 días sin suscripción, tu cuenta será desactivada. Esto significa que ya no tendrás acceso a tu cuenta ni a tus datos a menos que obtengas una nueva suscripción.

¿Puedo cambiar de plan de suscripción y en qué condiciones?

Puedes modificar tu suscripción en cualquier momento. Solo tienes que elegir un nuevo plan, y este podrá aplicarse inmediatamente.

Podrás entonces elegir el momento en el que deseas aplicar este cambio:

• Inmediatamente: pagarás entonces un prorrateo de la diferencia entre tu plan actual y el que suscribes
• En la próxima renovación: sin pago inmediato. Se te cobrará el monto del nuevo plan en el momento de la renovación.

Actualizado el: 15/05/2026