La interfaz de cliente (o área de cliente / espacio personal) es una página web segura entre tú y tus clientes.

Solo tu cliente puede acceder a su espacio para consultar los documentos que pongas a su disposición (contratos para firmar, presupuestos, facturas, cuestionarios, etc.).

Ahora también puede modificar sus datos de forma autónoma, por ejemplo para actualizar una dirección o un número de teléfono.

También es la interfaz que verá tu cliente durante una reserva online, la compra de tarjetas regalo, etc.

Personalización completa de la interfaz

En Mi cuenta > Personalización, puedes adaptar tu identidad y la interfaz de cliente según tus necesidades.

Branding

Aquí puedes definir tu branding: logotipo y color principal que se utilizarán en la interfaz de cliente, los emails y los documentos.

También puedes definir un segundo color que encontrarás en el editor de texto de Fotostudio.

Interfaz de cliente

Aquí puedes personalizar por completo la interfaz que verán tus clientes al seleccionar una tarifa, hacer una reserva online, etc.

Banner principal:

• 10 texturas predeterminadas disponibles
• Posibilidad de añadir tu propia foto o imagen (tamaño recomendado: 3200x1200px)
• Personalización según diferentes identidades visuales o incluso para un cliente específico

Logo, título, colores y tipografías:

• Colores, tipografías y estilos de texto personalizables
• Bordes redondeados ajustables (interfaz cuadrada o redondeada)
• Tamaño y márgenes del banner configurables
• Color de fondo personalizable

Panel del cliente

En esta sección puedes, para cada identidad visual:

Personalizar los títulos:

Puedes añadir un título principal y un subtítulo, y usar las variables que quieras. Por ejemplo, "Hola {nombre}" reemplazará automáticamente la variable {nombre} por el nombre de tu cliente.

Elegir las secciones a mostrar:

Puedes configurar las secciones que deseas hacer accesibles a tus clientes: si marcas la casilla, será visible.

• Acciones pendientes: Presupuestos/contratos por firmar, cuestionarios por completar, etc.
• Agenda: Agenda de sesiones programadas
• Galerías: Galerías de fotos disponibles
• Datos de contacto: Información de contacto del cliente
• Familia / allegados: Miembros de la familia del cliente
• Presupuestos: Lista de presupuestos enviados
• Facturas: Lista de facturas emitidas
• Contratos: Contratos por firmar o firmados
• Cuestionarios: Cuestionarios por completar
• Fidelización / referidos: Puntos de fidelidad y lista de personas referidas

Redactar un mensaje de bienvenida:

Puedes añadir un pequeño texto introductorio que reciba cálidamente a tu cliente al llegar a la interfaz.

Añadir botones de acción

Puedes activar o desactivar hasta 2 botones en la interfaz de cliente.

A tu elección: decides si el enlace dirige a tu página de reservas online, a mini sesiones o a un enlace personalizado como un catálogo de ventas.

Personalización por identidad visual

Es posible personalizar el branding, la interfaz de cliente y el estilo de los emails para cada identidad visual: ¿Cómo configurar varias identidades visuales?

Panel de cliente

Cuando el cliente está conectado a la interfaz de cliente, por ejemplo para consultar un presupuesto o elegir una tarifa, puede acceder a su panel con el botón situado arriba a la derecha de la interfaz:

Acciones disponibles en el panel:

• Reservar o regalar una tarjeta regalo sin volver a introducir sus datos (si los botones están activados)
• Consultar presupuestos, facturas y cuestionarios
• Modificar sus propios datos y gestionar sus allegados

Personalización de la interfaz

Ahora es posible personalizar la interfaz (imagen del banner y mensaje) para un cliente específico.

En la parte superior derecha de su ficha encontrarás el botón "Personalizar".

Compartir el enlace de la interfaz de cliente / espacio personal con tu contacto

Para informar a tus clientes de la existencia de su interfaz de cliente, puedes enviarles por email un enlace hacia su interfaz de cliente / espacio personal.

Para ello, solo tienes que crear un email e incluir la variable {client_page}. Esta se reemplazará automáticamente por la URL de la interfaz de cliente de tu contacto.

También, desde una ficha de contacto o una ficha de shooting, encontrarás arriba a la derecha el botón "ver la interfaz de cliente" para recuperar la URL directa de su interfaz de cliente, si deseas enviársela directamente.

Compartir el enlace de la interfaz de cliente / espacio personal con varios contactos

Si deseas informar a algunos de tus contactos (o a todos) de la existencia de su interfaz de cliente, puedes crear una newsletter e incluir la variable {client_page} (que encontrarás en el botón "variables"). Esta variable se reemplazará automáticamente en cada email por la URL de la interfaz de cliente de tus contactos.

Actualizado el: 28/04/2026