¿Cuál es la diferencia entre una sesión y una cita?
Fotostudio trabaja principalmente con el uso de sesiones, pero también puedes crear citas. Una sesión te permite crear una ficha con una fecha, un lugar, un plan de pago, un flujo de trabajo, un presupuesto, facturas, un contrato, etc. Una cita no crea una ficha. Añadirás una cita en tu calendario con fecha y lugar, y podrás enviar automáticamente un correo electrónico recordatorio a tu cliente 24 horas antes de la cita.Algunos lectores¿Cómo crear packs de sesiones? ¿Cómo utilizar las sesiones asociadas?
Si ofreces packs (embarazo y recién nacido, boda y compromiso, etc.), deberás crear varias sesiones asociadas entre sí. Crearás la sesión principal que servirá de referencia para la parte administrativa (contrato, presupuesto, facturas, etc.). Luego, en la ficha de esta sesión principal, encontrarás un botón "Añadir una sesión asociada" en la parte inferior de la columna izquierda. Este botón te permite crear una segunda sesión, que estará vinculada a la primera. En la ventana, puede elegir lPocos lectores¿Cómo crear una sesión y pedirle al cliente que elija la fecha?
Cuando creas una sesión, tiene la opción de añadir una fecha. Pero también es posible no elegir ninguna fecha y pedirle al cliente que elija entre las franjas horarias que hayas definido. Como hacer ? Primero debes haber creado espacios de disponibilidad en tus reservas en línea para el tipo de sesión en cuestión. Para obtener más información, consulta la categoría Reservas en línea En la ficha de tu sesión sin fPocos lectores¿Qué es un tipo de sesión? ¿Cómo configurar los ajustes predeterminados?
Los tipos de sesión representan los diferentes tipos de servicios que ofreces a tus clientes: boda, recién nacido, boudoir, corporativo, etc. Te permiten orientarte en tus diferentes tipos de sesiones y aplicar una configuración predeterminada. Cuando creas una sesión en Fotostudio, siempre debes asociarla a un tipo. Este tipo de sesión definirá diferentes comportamientos para esta sesión. Por ejemplo : Las tarifas que se pueden utilizar para esta sesión El contrato asociado por dePocos lectores¿Cómo asociar una sesión de visualización con una sesión?
Muchos fotógrafos aprovechan las citas / sesiones de visualización con clientes para vender productos complementarios a su sesión. Descubre cómo se puede hacer en Fotostudio. Hay dos maneras de hacer esto: 1. Crear una cita Simplemente puedes crear una cita con la fecha de la visualización. Para ello, accede a la ficha de contacto, pestaña "Agenda", luego dale al botón Añadir cita. Aquí puedes decidir enviar un email automático recordatorio el día antes de la cita.Pocos lectores¿Por qué y cómo archivar una sesión?
En Fotostudio, tienes la opción de archivar una sesión. ¿Por qué archivar una sesión? A medida que avanza tu actividad, acumularás una gran cantidad de sesiones. Puede ser útil para ordenar mejor las cosas por lo tanto, archivar las sesiones que ya no se usan para aligerar tu base de datos. Ya sean sesiones pasadas o sesiones que no se van a llevar a cabo. ¿Cómo archivar una sesión? En la ficha de la sesión que deseas archivar, encontrarás un botón "Archivar" en la parte inferior de laPocos lectores¿Cómo crear otros estados de sesión?
El estado de las sesiones (pendiente, confirmado, cancelado, etc.) te permite clasificar tus sesiones en diferentes categorías según su evolución. Puedes crear, modificar y eliminar estados de sesión en Configuración Datos Estado de sesión. Gestión del estado de las sesionesPocos lectores¿Es posible asociar a un allegado a una sesión?
Esto no es posible, solo se pueden asociar contactos a una sesión. Pero puedes convertir fácilmente un allegado en un contacto. En el apartado "Familia / allegados" de la ficha del contacto principal, haz clic en el botón Crear un contacto al lado del allegado Para saber más, consulta el artículo ¿Cuál es la diferencia entre un familiar y un contacto?Pocos lectores¿Cómo añadir notas / crear un planning para una sesión?
Puedes añadir notas a una sesión para no olvidarte de nada, e incluso crear un planning para las diferentes horas y lugares de una sesión (muy útil para una boda, por ejemplo). Para hacer esto, simplemente ve a la pestaña "Agenda" de una ficha de sesión. AgendaPocos lectores