Articles sur : Les Factures & les Devis

Comment récupérer une facture supprimée ?

Vous avez supprimé une facture et vous souhaitez la récupérer ? C'est possible ! Fotostudio, pour être conforme, conserve un historique de toutes les créations, modifications et suppressions de factures.

Pour accéder à l'historique, rendez-vous dans Comptabilité > Factures puis cliquez sur le bouton Historique (icône de flèche en rond).

Bouton "Historique"

Dans l'historique, sur la ligne d'une facture supprimée, vous trouverez un lien "Reactivate...". En cliquant dessus, vous ré-activerez la facture.

Historique des factures

Vous pourrez ensuite éventuellement l'annuler avec une note de crédit. Pour plus d'informations, voir l'article Comment annuler une facture / réaliser une note de crédit ?.

Si vous avez un grand nombre de factures, il est possible que l'historique ne se charge pas. Dans ce cas, veuillez nous contacter via le chat en bas à droite afin que nous allions récupérer votre facture.

Mis à jour le : 20/04/2022

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