Est-il possible d’annuler / de mettre en pause mon abonnement ?

Il n'est pas possible d'annuler un abonnement souscrit ou d'obtenir un remboursement lorsque le délai légal de 14 jours est dépassé.

En revanche, nous permettons de mettre en pause un abonnement en cas de congés maladie long ou congés maternité.

Pour cela, vous pouvez nous contacter via le chat en bas à droite de votre compte.

Si votre abonnement est en pause, vous ne pourrez plus accéder à votre compte et à vos données.

Vous avez également la possibilité d'empêcher le renouvellement automatique de l'abonnement, voir l'article Comment empêcher le renouvellement automatique de l’abonnement ?

Mis à jour le : 06/10/2022